Responsable Relation Client Expérimenté

Amarris Groupe; Saint-Herblain; Hybrid; EUR 25,000 - 30,000; Full time

Benefits offered by this job

Télétravail possible après période d'essai

Carte restaurant (9 € par jour)

Mutuelle d’entreprise ALAN

Job summary

Amarris Groupe recherche un professionnel dynamique pour accompagner ses clients à Saint-Herblain. Vous serez responsable de l’intégration des nouveaux clients, en garantissant un suivi attentif et une expérience fluide.

Le poste nécessite de solides compétences en relation client. De plus, vous bénéficierez d'une rémunération attractive, d'un environnement de travail flexible, et de nombreuses initiatives pour le bien-être des employés.

Qualifications

• Expérience solide en relation client.
• Aisance au téléphone pour instaurer une relation de confiance.
• Capacité à gérer plusieurs missions simultanément.

Responsibilities

• Accompagner l’intégration des nouveaux clients.
• Guider les clients dans l’utilisation de l’outil.
• Assurer le suivi des indicateurs clés (Taux de Churn, CSAT).
• Collaborer avec les équipes Développement et Produit.

Skills

Relation client

Organisation

Autonomie

Adaptabilité

Connaissance secteur immobilier

Job description

Amarris Groupe recherche un professionnel dynamique pour accompagner ses clients à Saint-Herblain. Vous serez responsable de l’intégration des nouveaux clients, en garantissant un suivi attentif et une expérience fluide.

Le poste nécessite de solides compétences en relation client. De plus, vous bénéficierez d'une rémunération attractive, d'un environnement de travail flexible, et de nombreuses initiatives pour le bien-être des employés.