Gestionnaire Relation Client – Intégration & Support

Amarris Groupe; Saint-Herblain; Hybride; EUR 25 000 - 30 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle d'entreprise ALAN

Carte restaurant de 9 € par jour

Accès à une salle de sport

2 jours par an pour des actions associatives

Résumé du poste

Amarris Groupe recherche un professionnel pour gérer la relation client à Saint-Herblain. La personne accompagnera les nouveaux clients, les guidant dans l'utilisation de l'outil tout en assurant un support efficace.

Une expérience en relation client est requise. La mission implique une bonne connaissance du secteur immobilier et un suivi des indicateurs clés pour optimiser l’expérience client. Le salaire est compétitif, avec des horaires fixes et possibilité de télétravail.

Qualifications

• Expérience solide en relation client.
• Aisance au téléphone pour établir des relations de confiance.
• Organisé, adaptable, et capable de gérer plusieurs missions.

Responsabilités

• Gérer l’onboarding et l’ouverture de comptes bancaires.
• Accompagner les clients dans la configuration de l’outil.
• Assurer le bon fonctionnement du support client.

Connaissances

Relation client

Communication téléphonique

Organisation

Adaptabilité

Autonomie

Description du poste

Amarris Groupe recherche un professionnel pour gérer la relation client à Saint-Herblain. La personne accompagnera les nouveaux clients, les guidant dans l'utilisation de l'outil tout en assurant un support efficace.

Une expérience en relation client est requise. La mission implique une bonne connaissance du secteur immobilier et un suivi des indicateurs clés pour optimiser l’expérience client. Le salaire est compétitif, avec des horaires fixes et possibilité de télétravail.