Responsable Recouvrement (H/F)

Adef-R; Ivry-sur-Seine; Sur place; EUR 52 000 - 66 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle

Avantages CSE

Titres restaurant

Titre de transport pris en charge à 50

CET

Prime de fin d'année

Résumé du poste

Adef Résidences – Ivry-sur-Seine (94) recrute un(e) Responsable Recouvrement en CDI, rattaché(e) à la Direction Juridique. Vous pilotez l'activité de recouvrement et sécurisez les créances des associations et structures liées au Groupe Adef.

Vous supervisez les procédures amiables et contentieuses, assurez le suivi des créances auprès des résidents et partenaires, et managez l'équipe recouvrement tout en améliorant les indicateurs de performance et les processus.

Qualifications

• Formation supérieure en finance, comptabilité ou gestion.
• Expérience confirmée en recouvrement, idéalement multi-sites.

Responsabilités

• Piloter et optimiser les procédures de recouvrement amiable et contentieux.
• Superviser les dossiers complexes et définir les actions de recouvrement adaptées.
• Suivre les créances auprès des résidents, familles et partenaires institutionnels.
• Accompagner les établissements dans la prévention et le traitement des impayés.
• Construire et suivre les indicateurs de performance et assurer le reporting.
• Collaborer avec les équipes comptables, financières et juridiques.
• Manager et accompagner l’équipe recouvrement et proposer des améliorations.

Connaissances

Gestion du recouvrement

Leadership

Recouvrement amiable

Formation

Formation supérieure en finance/comptabilité/gestion

Description du poste

Responsable Recouvrement (H/F)

Siège Adef Résidences – Ivry-sur-Seine (94)

Nous recrutons un(e) Responsable Recouvrement en CDI.

Rattaché(e) à la Direction Juridique, vous pilotez l'activité de recouvrement et contribuez à la maîtrise des encours et à la sécurisation des créances de l'association Adef Résidences, Adef Habitat, Hôpital Nord 92, ainsi que les autres associations et structures liées à Groupe Adef.

Vos missions :

• Piloter et optimiser les procédures de recouvrement amiable et contentieux
• Superviser les dossiers complexes et définir les actions de recouvrement adaptées
• Assurer le suivi des créances auprès des résidents, familles, représentants légaux, organismes payeurs et partenaires institutionnels
• Accompagner les établissements dans la prévention et le traitement des impayés
• Construire et suivre les indicateurs de performance et assurer le reporting auprès de la Direction Financière
• Collaborer avec les équipes comptables, financières, juridiques et les directions d’établissement
• Manager et accompagner l’équipe recouvrement dans son activité et sa montée en compétences
• Être force de proposition dans l'amélioration et la fiabilisation des processus de recouvrement

Pourquoi nous rejoindre ?

• Un poste stratégique au cœur des enjeux financiers associatifs, sur un périmètre de plus de 100 établissements et 13000 usagers accompagnés ou logés au total
• Un environnement de travail stimulant, en lien avec le siège et nos établissements
• Un statut cadre et des avantages : mutuelle, avantages CSE, titres restaurant, titre de transport pris en charge à 50 %, CET (Compte Épargne Temps), prime de fin d'annee à partir d'1 an d'anciennete, etc.
• Des locaux situés à Ivry-sur-Seine, facilement accessibles en transports

De formation supérieure en finance, comptabilité ou gestion, vous justifiez d'une expérience confirmée en recouvrement, idéalement dans un environnement multi-sites.

Rigoureux(se), doté(e) d'une expérience confirmée en recouvrement, idéalement dans un environnement multi-sites.