Responsable de résidence (H/F)

Adef Habitat; Vitry-sur-Seine; Sur place; EUR 42 000 - 52 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tickets restaurant

Mutuelle

APAS

Prime sur objectifs

Prime d’intéressement

Résumé du poste

Adef Habitat recherche un Responsable de résidence (H/F) en CDI à temps plein sur Vitry-Blériot. Vous pilotez le projet d’établissement et assurez l’équilibre financier, en lien avec le Médiateur social et le Directeur de Secteur.

Vous développez le chiffre d’affaires, assurez la satisfaction des résidents et coordonnez les équipes pluridisciplinaires. Une connaissance du progiciel ULIS NG est un plus et le poste est ouvert aux candidats motivés par l’utilité sociale.

Qualifications

• Formation Bac+3 minimum en immobilier ou sciences humaines ou DE CESF.
• Expérience en gestion locative ou hébergement social.
• Expérience managériale et leadership d’équipe.
• Maîtrise du pilotage budgétaire et du développement du CA.
• Connaissance du progiciel ULIS NG.

Responsabilités

• Elaborer et piloter le projet d’établissement.
• Garantir la satisfaction client avec les équipes pluridisciplinaires.
• Développer le chiffre d’affaires de l’établissement.
• Construire et animer un réseau partenarial interne et externe.
• Gérer le contentieux client avec le service juridique.
• Contribuer à la politique action sociale, vie sociale et parcours résidentiels.

Connaissances

Leadership

Résultats

Sens politique

Dialogue

Pédagogie

Travail transversal

Rigueur

Méthodologie

Curiosité

Force de proposition

Formation

Bac+3 en immobilier

Bac+3 en sciences humaines

DE CESF

Outils

ULIS NG

Description du poste

Adef Habitat recrute son Responsable de résidence (H/F). En CDI, à temps complet, sur nos établissements de Vitry Blériot.

Au sein de la Direction des opérations, rattaché à votre Directeur de Secteur, vous êtes autonome et responsable de votre établissement (cliquez-ici pour visiter). En véritable chef d'orchestre, vous êtes garant de son équilibre financier et de son bon fonctionnement.

VOS MISSIONS

• Elaborer et piloter le projet d’établissement, en binôme avec le Médiateur social, en tenant compte des spécificités du public logé
• Garantir la satisfaction client avec l'appui des équipes pluridisciplinaires
• Développer le chiffre d’affaires de votre établissement
• Construire, développer et animer un réseau partenarial interne et externe en lien avec les enjeux de votre établissement et des besoins des résidants
• Gérer le contentieux client en lien avec le service juridique
• Contribuer à la mise en œuvre de la politique action sociale de l’association en lien avec le médiateur social si présent et l’appui de la Direction de l’Ingénierie Sociale : animation de la vie sociale, appui individuel aux résidants et soutien aux parcours résidentiels vers le logement autonome

LES CLES DE VOTRE SUCCES

• Leadership
• Culture du résultat
• Sens politique
• Capacité à dialoguer, pédagogie, travail transversal
• Rigueur, méthodologie
• Curiosité, force de proposition

LE PETIT PLUS

Connaissance du progiciel ULIS NG

VOS HORAIRES

• Les lundis et jeudis: de 9h00 à 13h00 et de 14h00 à 19h00
• Les mercredis: uniquement le matin de 9h00 à 12h00 - après-midi libre
• Les mardis et vendredis : de 9h00 à 13h00 et de 14h00 à 17h00

De formation Bac +3 minimum en immobilier ou sciences humaines ou de DE CESF, vous avez une expérience probante en gestion locative ou hébergement social? Vous recherchez un poste qui a du sens et une mission d'utilité sociale ? Postuler dès à présent !

REJOINDRE ADEF HABITAT C'EST

1. Choisir une entreprise associative au service du public logé, travailler avec une équipe engagée dans l’accomplissement d’une mission commune.
2. Bénéficier d’un parcours d’intégration, d’un management de proximité et d’une politique RH permettant une évolution de carrière et une mobilité géographique facilitée.
3. Un package de rémunération attractif : fixe + prime annuelle sur objectifs + prime d'intéressement + tickets restaurant + mutuelle + APAS.

Mais pas seulement, nos meilleurs ambassadeurs sont nos collaborateurs. En parrainant les candidatures de leurs réseaux, ils sont récompensés par un système de primes en cas de recrutement.

A compétences et qualifications équivalentes, cette offre est ouverte aux personnes en situation de handicap.