Responsable Qualité Industrielle H/F

Bureau des Talents; Fourmies; On-site; EUR 65,000 - 90,000; Full time

Job summary

Le Bureau des Talents recherche pour son client industriel un Responsable Qualité chargé de piloter le système et la politique qualité sur le site de production. Vous travaillez comme interface entre Production, Achats, BE, Supply Chain et Service Clients, avec autonomie et implication stratégique et opérationnelle.

Vous définissez des objectifs, pilotez les audits, suivez les indicateurs et assurez la satisfaction client tout en encadrant une équipe dédiée à l'amélioration continue.

Qualifications

• Pilotage de la politique qualité et déploiement du système de management de la qualité.
• Capacité à travailler avec Production, Achats, Bureau d'Études, Supply Chain et Service Clients.
• Autonomie et rôle à la fois stratégique et opérationnel.

Responsibilities

• Définir et piloter la stratégie qualité en lien avec la Direction.
• Garantir la conformité au référentiel ISO 9001 et adapter les pratiques.
• Animer la démarche d'amélioration continue et piloter les plans d'actions
• Organiser et suivre les audits internes, clients et fournisseurs et traiter les écarts.
• Suivre les indicateurs qualité et préparer les revues qualité.
• Garantir la conformité des produits et processus et veiller au terrain.
• Manager et développer l'équipe et fédérer autour des exigences qualité.
• Travailler en transversal avec les services et faire progresser la culture qualité.

Skills

Gestion d'équipe

Qualité & ISO 9001

Pilotage qualité

Audits qualité

transversalité

Job description

Le Bureau des Talents est spécialisé dans la chasse, l’accompagnement et le coaching des talents pour les startups, les scale-ups et les entreprises à impact.

À propos de l’entreprise

Notre client est un groupe industriel français reconnu pour son savoir-faire dans la conception et la fabrication de produits haut de gamme destinés à un marché international. Attaché à la qualité de ses produits et à son expertise industrielle, le groupe maîtrise l'ensemble de sa chaîne de fabrication, avec une forte dimension artisanale dans certains processus d'assemblage. Dans un environnement à taille humaine, l'entreprise associe savoir-faire industriel, exigence produit et satisfaction client. Elle souhaite aujourd'hui renforcer le pilotage de sa qualité et poursuivre l'amélioration de ses pratiques.

Le poste

Rattaché(e) à la Direction Qualité et Service Clients, vous prenez en charge le pilotage de la qualité sur le site de production. Véritable interface entre les différents services (Production, Achats, Bureau d'Études, Supply Chain et Service Clients), vous faites de la qualité un enjeu partagé par l'ensemble des équipes. Vous définissez et déployez la politique qualité en lien avec la Direction, pilotez le système de management de la qualité et veillez à son efficacité au quotidien. Vous disposez d'une réelle autonomie dans votre périmètre, avec un rôle à la fois stratégique et opérationnel. Vous managez votre équipe et accompagnez les collaborateurs dans le développement d'une culture qualité orientée amélioration continue et satisfaction client.

Missions

Vos principales responsabilités seront de :

• Définir et piloter la stratégie qualité : construire le schéma directeur, décliner les objectifs annuels et identifier les moyens nécessaires à leur réalisation.
• Déployer et faire évoluer le système qualité : garantir sa conformité aux référentiels applicables, notamment ISO 9001, et l'adapter aux enjeux de l'entreprise.
• Animer la démarche d'amélioration continue : formaliser les méthodes et outils, analyser les dysfonctionnements et piloter les plans d'actions correctives et préventives.
• Piloter les audits qualité : organiser et suivre les audits internes, clients, fournisseurs et prestataires, puis assurer le traitement des éventuels écarts.
• Suivre la performance qualité : définir et analyser les indicateurs, préparer les revues qualité et assurer le suivi des objectifs.
• Garantir la conformité des produits et des processus : intervenir sur la qualité entrante et sortante, veiller au respect des cahiers des charges et assurer une présence régulière sur le terrain.
• Manager et développer votre équipe : organiser l'activité, accompagner la montée en compétences et fédérer les collaborateurs autour des exigences qualité.
• Travailler en transversal avec les services : sensibiliser les équipes, accompagner les responsables opérationnels et faire progresser la culture qualité à tous les niveaux.