Responsable qualité F/H

Groupe-Holde; Marcq-en-Barœul; On-site; EUR 42,000 - 62,000; Full time

Job summary

Groupe-Holde recherche un référent qualité pour piloter le système qualité et assurer la conformité des produits industriels. Vous coordonnez les audits et mettez en œuvre les plans d’actions pour l’amélioration continue.

Ce poste veille à la satisfaction client et au respect des exigences réglementaires en analysant les performances et en coordonnant les actions correctives avec les équipes, en lien avec les clients et les équipes internes.

Qualifications

• Expérience confirmée en système qualité industriel.
• Capacité à piloter des procédures et leur déploiement.
• Maîtrise des outils d’audit et de suivi des plans d’actions.

Responsibilities

• Piloter et améliorer le système qualité pour assurer la conformité et la maîtrise des risques.
• Préparer et accompagner les audits qualité et mettre en œuvre les plans d’action qui en découlent.
• Analyser les performances qualité et coordonner les actions correctives avec les équipes.

Skills

Qualité industrielle

Audits qualité

Amélioration continue

Gestion des risques

Satisfaction client

Analyse des performances

Job description

Véritable référent(e) de la qualité industrielle, vous pilotez et faites évoluer le système qualité afin de garantir la conformité des produits, la maîtrise des risques et la satisfaction de nos clients.

Vous assurez le pilotage du système qualité, depuis l’évolution des procédures transversales jusqu’à leur déploiement et leur harmonisation sur les différents sites.

Dans une logique d’amélioration continue, vous préparez et accompagnez les audits qualité et veillez à la bonne mise en œuvre des plans d’actions qui en découlent.

Vous êtes également garant(e) de la qualité de nos produits industriels. À ce titre, vous vous assurez de leur conformité réglementaire et du respect des exigences qualité applicables. Vous analysez les performances qualité, identifiez les éventuelles dérives et coordonnez les actions nécessaires avec les équipes concernées.

En lien étroit avec les équipes internes et nos clients, vous jouez un rôle central dans le suivi de la satisfaction client. Vous accompagnez le traitement des incidents et des problématiques qualité, apportez votre expertise aux différentes sollicitations et construisez, avec les interlocuteurs concernés, les plans d’amélioration permettant de renforcer durablement la performance qualité.