Responsable Pôle ServiceNow – Architecture & Pilotage

ECM Technologies; Nanterre; On-site; EUR 75,000 - 85,000; Full time

Job summary

SCC, division technologie du Groupe Rigby, recherche un Responsable de Pôle SI ServiceNow à Nanterre pour piloter les plateformes ServiceNow et leurs solutions associées. Vous garantissez disponibilité, sécurité, performance et amélioration continue, en pilotant la roadmap et en accompagnant les métiers dans l’optimisation des processus IT.

Le candidat idéal possède une forte culture ServiceNow, une vision d’architecture SI et une expérience avérée de management d’équipe technique dans un

Qualifications

• Forte culture ServiceNow et expertise plateforme ServiceNow.
• Expérience managériale d’équipe technique ou fonctionnelle.
• Pilotage de projets d’intégration complexes autour de ServiceNow.
• Capacité à dialoguer avec les métiers, les partenaires et la direction.

Responsibilities

• Garantir le bon fonctionnement et l’évolution des plateformes ServiceNow.
• Organiser l’équipe : roadmap, priorités, recrutements et montée en compétence.
• Assurer la sécurité, l’architecture et l’intégration des flux et des API.
• Conduire les ateliers, fédérer les équipes et suivre les indicateurs de service.

Skills

ServiceNow

ITSM/CSM/FSM

Architecture ServiceNow

REST API/OAuth/SSO

Security/Access Control

Power BI

Tools

Power BI

Active Directory

Job description

SCC, division technologie du Groupe Rigby, recherche un Responsable de Pôle SI ServiceNow à Nanterre pour piloter les plateformes ServiceNow et leurs solutions associées. Vous garantissez disponibilité, sécurité, performance et amélioration continue, en pilotant la roadmap et en accompagnant les métiers dans l’optimisation des processus IT.

Le candidat idéal possède une forte culture ServiceNow, une vision d’architecture SI et une expérience avérée de management d’équipe technique dans un