Responsable pôle gestion commerciale H/F

Alliade-Habitat; Lyon; Sur place; EUR 60 000 - 90 000; Plein temps

Résumé du poste

Alliade Habitat à Lyon recrute un Responsable pôle gestion commerciale H/F pour piloter les activités de commercialisation, d’attribution, de maintenance et d’entretien des logements vacants. Rattaché au Directeur d’agence, vous encadrez l’équipe, fixez les objectifs, assurez le reporting et le suivi budgétaire, et assurez les relations avec les partenaires institutionnels et les commissions internes.

Vous serez garante de la qualité des dossiers présentés et contribuerez à l’amélioration

Qualifications

• Expérience confirmée en pilotage d’activité et management d’équipe
• Capacités à gérer budgets et indicateurs de performance
• Connaissance des enjeux du logement social et de l’attribution

Responsabilités

• Encadrement et animation d’équipe: définition des objectifs, recrutement et intégration, entretien et reporting.
• Pilotage de la gestion commerciale et technique: objectifs, réduction de la vacance et maîtrise des budgets.
• Représentation institutionnelle et partenariats: relations avec les partenaires et participation aux commissions.

Connaissances

Team leadership

Budget management

Commercial management

Reporting

Customer satisfaction

Recruitment

Interpersonal communication

Formation

Higher education degree

Description du poste

Identifiant (email, de type [e-mail])

Vous n'avez pas encore votre propre espace candidat. Créez-le en cliquant ici.

Moteur de recherche d'offres d'emploi ALLIADE HABITAT

Responsable pôle gestion commerciale H/F

Détail de l'offre

Informations générales

Entité de rattachement

Alliade Habitat est née de multiples évolutions du secteur HLM, s'adaptant aux exigences et évolutions de la société au regard du logement, et suivant aujourd'hui la feuille de route édictée par le Groupe Action Logement, dans un objectif permanent d'efficience.

Pourquoi nous rejoindre?

Chez Alliade Habitat, nous partageons plus qu'un métier… Une façon de le vivre à travers nos valeurs : la solidarité et l'utilité sociale, l'ouverture et la proximité, l'équité et la transparence, l'engagement et le service. Tout un état d'esprit que nous incarnons au quotidien et qui constitue le socle fondateur de notre culture d'entreprise.

Référence

2026-3315

Description du poste

Intitulé du poste: Responsable pôle gestion commerciale H/F

Alliade Habitat, Entreprise Sociale pour l’Habitat, filiale du groupe Action Logement, est le premier bailleur en région Auvergne Rhône-Alpes avec un patrimoine de près de 60 000 logements, une production annuelle de près de 2 000 logements et 1 000 collaborateurs qui œuvrent chaque jour au mieux vivre ensemble.

Rattaché (e )au Directeurd’agence, vous pilotez les activités de commercialisation d’attribution, de maintenance et d’entretien des logements vacants.

Vos missions seront les suivantes:

Encadrement et animation d’équipe

• Définir et fixer les objectifs de l’équipe, garantir leur compréhension et évaluer leur atteinte.
• Assurer le recrutement et l’intégration des membres de votre équipe.
• Accompagner la performance individuelle et collective via des entretiens formalisés (hebdomadaires ou mensuels) et des réunions d’équipe.
• Réaliser un reporting quantitatif et qualitatif de l’activité en s’appuyant sur des indicateurs, et proposer des axes d’amélioration à sa Direction et ses équipes.

Pilotage de la gestion commerciale et technique

• Mise en œuvre et réalisation des objectifs de gestion commerciale et technique,
• Optimisation des résultats: réduction de la vacance commerciale, prévention de l’impayé, amélioration de la satisfaction clientèle, maîtrise et optimisation des budgets.
• Application et suivi de la politique sociale dans le respect du cadre réglementaire, notamment sur l’attribution et l’équilibre de peuplement.
• Supervision de la commercialisation et de la remise en état des logements à la rotation,
• Garantir la qualité des dossiers présentés aux commissions,
• Participation active et rôle de garant lors des commissions (CALEOL),
• Assurer le traitement et le suivi des sollicitations de la clientèle,
• Piloter la remise en état des logements, optimiser la coordination des interventions et réduire les délais de relocation.
• Mettre en œuvre les politiques d’entretien et de maintenance des logements vacants.
• Gérer efficacement les budgets alloués, participer à leur élaboration, surveiller leur utilisation et justifier les dépenses.
• Participer à la définition et au suivi du plan pluriannuel d’entretien du patrimoine et du Plan Stratégique de Patrimoine.

Représentation institutionnelle et partenariats

• Représenter la société et l’agence auprès des partenaires institutionnels, des collectifs d’habitants et des services internes.
• Participer aux dispositifs et instances territoriales (CLT, CLOA, ILHA, etc.).

Salaire

De formation supérieure, vous justifiez d’une expérience réussie de 5 ans en pilotage d'activité, en management de proximité, idéalement dans le secteur de la commercialisation immobilière.

Capacités organisationnelles, sens du service client, culture du résultat et force de proposition seront autant d'atouts vous permettant de réussir à ce poste. Vous êtes doté(e) de réelles compétences relationnelles et managériales. Votre "savoir être" sera le plus qui fera la différence.

Localisation du poste