Chargé de Gestion Locative H/F

Alliade Habitat; Annemasse; Sur place; EUR 22 000 - 25 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

13e mois

Tickets restaurant

Mutuelle

Télétravail après 6 mois

PEE / Plan d’épargne entreprise

CSE – activités sociales

Résumé du poste

Alliade Habitat recherche un(e) gestionnaire locatif(ve) pour assurer le suivi des baux et la relation avec les locataires en collaboration avec les équipes techniques.

Vous répondrez aux demandes, gérerez les baux et les départs, veillerez au respect du règlement et contribuerez au bon fonctionnement des résidences, avec une ouverture au télétravail après six mois et des prestations liées à l’ancienneté.

Qualifications

• Formation Bac +2/3 en immobilier, gestion ou administratif.
• Expérience en gestion locative ou relation client appréciée.
• Maîtrise des outils informatiques.
• Bon relationnel et sens du service.

Responsabilités

• Répondre aux demandes des locataires et assurer le suivi de leurs dossiers.
• Gérer les baux, avenants et départs (dédites).
• Veiller au respect du règlement et à la bonne tenue des dossiers.
• Assurer la mise à jour des informations et le suivi des activités locatives.
• Faire le lien avec les équipes de proximité et les différents interlocuteurs.
• Contribuer à la fluidité des échanges et au bon fonctionnement des résidences.
• Prendre en charge les demandes techniques simples et coordonner les interventions.
• Suivre les prestataires, commandes et délais.

Connaissances

Relation client

Gestion locative

Organisation

Rigueur

Formation

Bac +2/3 immobilier

Outils

MS Office

Description du poste

Identifiant (email, de type [e-mail])

Alliade Habitat, Entreprise Sociale pour l’Habitat, filiale du groupe Action Logement, est le premier bailleur en région Auvergne Rhône-Alpes avec un patrimoine de près de 60 000 logements, une production annuelle de près de 2 000 logements et 1 000 collaborateurs qui œuvrent chaque jour au mieux vivre ensemble.

Description du poste

Vous assurez la gestion locative tout au long du bail et contribuez à la qualité de la relation locataire , en appui des équipes pour le suivi technique des résidences .

• Répondre aux demandes des locataires et assurer le suivi de leurs dossiers
• Gérer les baux, avenants et départs (dédites)
• Veiller au respect du règlement et à la bonne tenue des dossiers
• Assurer la mise à jour des informations et le suivi des activités locatives
• Faire le lien avec les équipes de proximité et les différents interlocuteurs
• Contribuer à la fluidité des échanges et au bon fonctionnement des résidences

Appui technique de premier niveau

• Prendre en charge les demandes techniques simples et coordonner les interventions
• Suivre les prestataires, commandes et délaisIncorrect closing...
• Garantir la qualité de service rendu aux locataires
• 2000€ à 2200€ brut mensuel fixe
• + 13ème mois + Primes vacances (1000€)
• Télétravail après 6 mois d'ancienneté
• Prime d’ancienneté
• Carte ticket restaurant (5 ou 11 euros avec prise en charge à 60%)
• Mutuelle / prévoyance
• Accord d’intéressement
• Plan d’épargne entreprise avec possibilité d’abondement employeur
• CSE : bons d’achats, chèques vacances, forfaits culture / sport
• Prise en charge à 75% de vos transports en commun
• Formations et développement des compétences avec une Académie interne

Salaire

Formation Bac +2/3 (immobilier, gestion, administratif…)

Expérience en gestion locative ou relation client appréciée

À l’aise avec les outils informatiques

• Sens du service client et excellent relationnel
• Organisation et gestion des priorités
• Esprit d’équipe et rigueur
• Bonne capacité rédactionnelle

Pourquoi nous rejoindre ?

Un poste polyvalent au cœur de la relation locataires

Un environnement de travail collaboratif

Des missions concrètes avec un impact direct sur la satisfaction clients

Localisation du poste

France, Auvergne-Rhône-Alpes, Haute Savoie (74)

Ville

Informations générales

Entité de rattachement

L'identité même d'Alliade Habitat trouve sa source dans le mouvement du 1% Logement. Alliade Habitat est née de multiples évolutions du secteur HLM, s'adaptant aux exigences et évolutions de la société au regard du logement, et suivant aujourd'hui la feuille de route édictée par le Groupe Action Logement, dans un objectif permanent d'efficience.

Pourquoi nous rejoindre?

Chez Alliade Habitat, nous partageons plus qu'un métier… Une façon de le vivre à travers nos valeurs : la solidarité et l'utilité sociale, l'ouverture et la proximité, l'équité et la transparence, l'engagement et le service. Tout un état d'esprit que nous incarnons au quotidien et qui constitue le socle fondateur de notre culture d'entreprise.