RESPONSABLE POLE EXPERTISE FACTURATION – AIX-EN-PROVENCE F/H

HOMEPERF; Aix-en-Provence; Sur place; EUR 50 000 - 70 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle prise en charge à 100%

Télétravail jusqu’à 2 jours/semaine

Carte Tickets restaurant de 9€

Résumé du poste

Une entreprise de services recherche un Responsable Facturation basé à Aix-en-Provence. Le candidat idéal saura superviser la qualité de la facturation et diriger une équipe tout en garantissant le bon déroulement des opérations. Avec une formation supérieure en gestion et une expérience confirmée, il devra également exceller dans l'amélioration continue et être à l'aise avec les outils informatiques. Ce poste cadre offre des conditions de travail flexibles, incluant jusqu'à 2 jours de télétravail par semaine.

Qualifications

• Expérience réussie dans le domaine de la facturation.
• Solides compétences en pilotage d’équipes.
• À l’aise avec les outils informatiques.

Responsabilités

• Superviser les opérations de facturation et garantir la qualité.
• Participer au recrutement et à l’intégration des nouveaux collaborateurs.
• Gérer les projets d’amélioration des processus de facturation.

Connaissances

Gestion de la facturation

Management d'équipe

Amélioration continue

Communication en anglais

Rigueur

Formation

Formation supérieure en gestion

Outils

Outils de gestion

Description du poste

Vous recherchez notre futur Responsable Facturation F/H en CDI basé à Aix-en-Provence (13), au sein du service Facturation vous contribuez à être le garant de la qualité de la facturation en supervisant et contrôlant les opérations.

Management d’équipe

• Participation au recrutement et à l’intégration des nouveaux collaborateurs
• Suivi et évaluation de la performance
• Gestion et développement des compétences et formation
• Planification et gestion de l’organisation de l’activité (congés, absence …)
• Organisation et animation des réunions d’équipe 13 personnes dont 4 en distanciels
• Supervision de la cohésion de l’équipe
• Reporting de son activité

Gestion et supervision de la facturation

• Réalisation du conventionnement des organismes (Caisse, Mutuelle) et des clients (ventes directes)
• Responsable de la qualité de saisie, de facturation et de suivi des dossiers tiers-payants:
  • Réception et traitement des informations transmises par les agences en vue de la facturation aux CPAM et autres organismes de remboursement, relations avec les organismes de paiement (relances, litiges…)
• Veille au bon déroulement des opérations de facturation dans le respect des procédures en vigueur et informe la direction des éventuels problèmes rencontrés au sein de son service
• Suivi des rejets
• Gestion juridique des indus
• Garant des clôtures mensuelles en lien avec la comptabilité
• Supervision du flux et veille au bon encaissement des lots télétransmis aux organismes
• Maitrise des SIRET, FINESS, identifiant AM, IBAN, Cartes CPS…

Gestion de Projet et interface

• Gestion de la mise en place du pôle expertise facturation et son amélioration continue
• Gestion des risques et opportunités
• Force de proposition pour l’amélioration continue des SI, notamment sur l’adéquation de l’ERP aux conditions de facturation de la LPP
• Coordination et gestion du flux d’informations avec les autres services
• Interface entre les parties prenantes internes et externes
• Veille règlementaire et information des règles de facturation en agence et au siège
• Participation aux projets d’ouvertures d’agences et d’extension d’activité

Conditions de travail et avantages

• Statut cadre au forfait 217 jours avec RTT
• Mutuelle, prise en charge à 100% sur une base isolée (possible)
• Télétravail : jusqu’à 2 jours/semaine
• Carte Tickets restaurant 9€ hors déplacement (prise en charge employeur 5€)

Qualifications

• Issu(e) d’une formation supérieure en gestion, vous disposez d’une expérience réussie dans le domaine de la facturation.
• Excellent manager, vous avez développé de solides compétences en pilotage d’équipes dans une dynamique de performance et d’amélioration continue.
• Très à l’aise avec les outils informatiques, vous saurez vous adapter aux outils métiers et être force de proposition pour les faire évoluer.
• Vos points forts comme la rigueur, la persévérance, la proactivité et le sens des responsabilités vous permettent de réussir dans vos missions.
• Faisant partie du groupe international, vous pourrez être amené à échanger ponctuellement en anglais avec vos collègues basés dans d’autres pays. La maîtrise de l’anglais est nécessaire pour des échanges occasionnels avec des interlocuteurs internationaux.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.