Responsable Point de Vente – Expérience Client & Forfaits

SOCIETE D'EXPLOITATION DES REMONTEES MEC; Morzine; Sur place; EUR 25 000 - 27 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Primes

Intéressement / participation

Titres restaurant / Prime de panier

CSE

Résumé du poste

La SERMA, société gérant Avoriaz et ses remontées mécaniques, recrute un Responsable de Point de Vente pour assurer le bon fonctionnement et l'accueil des clients. Vous développez les ventes de forfaits et d'activités, encadrez une équipe et veillez à la qualité du service client.

Le poste est saisonnier (5 mois) à Morzine avec 35h/semaine, travail les week-ends et jours fériés, et inclut des primes et des avantages liés à l'entreprise.

Qualifications

• Management d'équipe et encadrement des collaborateurs.
• Gestion opérationnelle d'un point de vente et des stocks.
• Techniques de vente et relation client - accueil et encaissement.

Responsabilités

• Management d'équipe: encadrement, planning, formation et suivi des objectifs.
• Gestion du point de vente: ouverture/fermeture, stocks, locaux et équipements.
• Relation commerciale: accueil, information, vente, encaissement et service après-vente.

Connaissances

Management d'équipe

Gestion d'un point de vente

Techniques de vente et relation client

Maîtrise des outils informatiques et  

Outils

Logiciels de billetterie

Description du poste

La SERMA, société gérant Avoriaz et ses remontées mécaniques, recrute un Responsable de Point de Vente pour assurer le bon fonctionnement et l'accueil des clients. Vous développez les ventes de forfaits et d'activités, encadrez une équipe et veillez à la qualité du service client.

Le poste est saisonnier (5 mois) à Morzine avec 35h/semaine, travail les week-ends et jours fériés, et inclut des primes et des avantages liés à l'entreprise.