Responsable Pilotage RUN & Performance APP

Aleysia; Lyon; Hybride; EUR 70 000 - 100 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

2 jours de télétravail/semaine

Résumé du poste

Aide au pilotage RUN et à la performance applicative au sein d’Aleysia, basé à Lyon, avec une forte dimension KPI et dashboards. Le candidat coordonne les performances opérationnelles et anime les revues avec les équipes concernées.

Profil senior requis, orientation ITIL/Agile et capacité à challenger les équipes sans lien hiérarchique. Localisation Lyon et 2 jours de télétravail par semaine, CDI ou freelance selon profil.

Qualifications

• 5 ans d’expérience minimum dans des fonctions de pilotage opérationnel, RUN, production applicative ou Service Delivery.
• Expérience confirmée en pilotage de KPI, tableaux de bord et animation d’instances de performance.
• Bonne culture des environnements IT et de la production applicative.
• Maîtrise du pilotage de la performance et de l’amélioration continue.
• Connaissance des métriques DORA appréciée.
• Excellent relationnel, organisation, rigueur et assertivité.

Responsabilités

• Piloter et analyser les KPI de performance de la production applicative.
• Construire et faire évoluer les tableaux de bord opérationnels.
• Animer les revues de performance et instances de suivi avec les équipes concernées.
• Identifier les axes d’amélioration et assurer le suivi des plans d’actions.
• Suivre la disponibilité, la fiabilité et la performance des applications à partir des données de monitoring et d’observabilité.
• Contribuer à l’analyse des incidents majeurs et au suivi des actions correctives.
• Déployer et suivre les métriques DORA.
• Assurer le reporting auprès du management et des parties prenantes.

Connaissances

Pilotage KPI

Tableaux de bord

Revue de performance

Métriques DORA

Monitoring/Observabilité

CI/CD

ITIL / Agile

Outils

Dynatrace

Description du poste

Aide au pilotage RUN et à la performance applicative au sein d’Aleysia, basé à Lyon, avec une forte dimension KPI et dashboards. Le candidat coordonne les performances opérationnelles et anime les revues avec les équipes concernées.

Profil senior requis, orientation ITIL/Agile et capacité à challenger les équipes sans lien hiérarchique. Localisation Lyon et 2 jours de télétravail par semaine, CDI ou freelance selon profil.