Responsable Pilotage des Commandes et Service Client (F/H)

Michael Page (France); France; Sur place; EUR 35 000 - 38 000; Plein temps

Résumé du poste

Michael Page France recherche pour un client FMCG basé à Boulogne-Billancourt un Responsable Pilotage des Commandes et Service Client H/F. Vous superviserez les livraisons et optimiserez les processus, tout en gérant les données SAP et en collaborant avec les équipes internes.

Le candidat idéal possède une solide expérience SAP et une connaissance des livraisons FMCG, avec un esprit d’analyse et une grande rigueur organisationnelle pour garantir un service client de qualité.

Qualifications

• Maîtrise de SAP et de ses fonctionnalités.
• Expérience en gestion des livraisons dans FMCG.
• Capacité à travailler avec des parties prenantes variées.
• Excellente capacité d’analyse et de résolution de problèmes.
• Organisation et rigueur dans la gestion des responsabilités.

Responsabilités

• Superviser et optimiser les processus de livraison pour respecter délais et qualité.
• Assurer une gestion efficace des données et des processus dans SAP.
• Collaborer étroitement avec les équipes internes pour résoudre les problémes de livraisons.
• Maintenir une communication régulière avec clients et fournisseurs pour un suivi rigoureux.
• Élaborer et analyser des rapports de performance pour améliorer les processus.
• Participer à l’amélioration continue des processus liés à la gestion des livraisons.
• Respecter les politiques et procédures de l’organisation.

Connaissances

SAP

Livraisons FMCG

Analyse & résolution

Collaboration multi-parties

Organisation & rigueur

Description du poste

Notre client

Notre client est une entreprise spécialisée dans le secteur des biens de grande consommation (FMCG), située à Boulogne-Billancourt.

Poste et missions

Vos responsabilités consisteront à :

• Superviser et optimiser les processus de livraison pour garantir le respect des délais et des standards de qualité ;
• Assurer une gestion efficace des données et des processus dans SAP ;
• Collaborer étroitement avec les équipes internes pour identifier et résoudre les problèmes liés aux livraisons ;
• Maintenir une communication régulière avec les clients et les fournisseurs pour assurer un suivi rigoureux des livraisons ;
• Élaborer et analyser des rapports de performance pour identifier les axes d'amélioration ;
• Participer à l'amélioration continue des processus liés à la gestion des livraisons ;
• Respecter les politiques et procédures définies par l'organisation.

Profil recherché

Le profil recherché :

• Vous maîtrisez parfaitement l'utilisation de SAP et ses fonctionnalités ;
• Vous possédez une expérience dans la gestion des livraisons ou un domaine similaire dans le secteur des biens de grande consommation (FMCG) ;
• Vous êtes capable de travailler en collaboration avec différentes parties prenantes ;
• Vous avez une excellente capacité d'analyse et de résolution de problèmes ;
• Vous êtes organisé(e) et rigoureux(se) dans la gestion de vos responsabilités.

Conditions et Avantages

La rémunération et les avantages sur ce poste sont :

• Un salaire annuel compris entre 35000 € et 38000€ brut ;
• Un contrat temporaire basé à Boulogne-Billancourt.

Ce poste de Responsable Pilotage des Commandes et Service Client H/F dans le secteur des biens de grande consommation (FMCG) est une opportunité intéressante pour les candidat(e)s souhaitant évoluer dans un environnement stimulant.