Responsable Pièces Détachées Europe – Stratégie

Energie Gestalter; Rueil-Malmaison; Sur place; EUR 74 000 - 148 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Package de rémunération globale

Primes à court terme

Avantages Santé/Sécurité

Résumé du poste

Carrier Europe recherche un/une Responsable Pièces de Rechange Europe pour développer l'activité pièces détachées et assurer la disponibilité des pièces au réseau européen afin de répondre aux attentes des clients et d'améliorer la performance opérationnelle.

Vous piloterez les revues stratégiques d'activité, suivrez les indicateurs clés et contribuerez à la transformation digitale du service après-vente, tout en renforçant l'excellence commerciale et le service client.

Qualifications

• Expérience significative dans les pièces de rechange, l'aftermarket et la supply chain.
• Compétences démontrées en développement d'activités commerciales et amélioration de la performance opérationnelle.
• Bonne maîtrise de la gestion des stocks et de l'expérience client.

Responsabilités

• Développer la fidélisation des clients grâce à la disponibilité optimale des pièces et à un service de qualité.
• Accroître la pénétration des pièces détachées au sein du parc installé.
• Piloter les revues stratégiques d'activité et le suivi de la performance.

Description du poste

Carrier Europe recherche un/une Responsable Pièces de Rechange Europe pour développer l'activité pièces détachées et assurer la disponibilité des pièces au réseau européen afin de répondre aux attentes des clients et d'améliorer la performance opérationnelle.

Vous piloterez les revues stratégiques d'activité, suivrez les indicateurs clés et contribuerez à la transformation digitale du service après-vente, tout en renforçant l'excellence commerciale et le service client.