Responsable Pièces de Rechange Europe H/F

Carrier Global Corporation; Rueil-Malmaison; Sur place; EUR 74 000 - 148 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Primes à court terme

Résumé du poste

Carrier Global Corporation recherche un(e) Responsable Pièces de Rechange Europe pour développer durablement l’activité pièces détachées et garantir la disponibilité au sein du réseau européen. Vous assurez la disponibilité des pièces et la satisfaction client.

Vous piloterez la fidélisation, accelererez la pénétration des pièces et dirigerez les revues de performance, tout en soutenant la transition vers un modèle digital centré sur le client et l’excellence opérationnelle.

Qualifications

• Expérience significative dans les pièces de rechange et l aftermarket ou domaines connexes.
• Gestion des stocks et expérience client souhaitées.
• Compétences en supervision et optimisation de la performance commerciale.

Responsabilités

• Développer la fidélisation des clients et assurer une disponibilité optimale des pièces.
• Accroître la pénétration des pièces détachées dans le parc installé.
• Piloter les revues stratégiques d'activité et les processus de suivi de la performance.

Connaissances

Pièces de rechange

Aftermarket

Supply chain

Excellence commerciale

Description du poste

À propos de Carrier

Carrier Global Corporation, leader mondial des solutions intelligentes pour le climat et l’énergie, s’engage à développer des innovations qui apportent confort, sécurité et durabilité au quotidien. Grâce à des avancées de pointe dans des solutions climatiques telles que le contrôle de la température, la qualité de l’air et le transport, nous améliorons la vie, soutenons des secteurs essentiels et assurons le transport sécurisé des denrées alimentaires, des médicaments vitaux et bien plus encore. Depuis l’invention de la climatisation moderne en 1902, nous avançons avec une mission claire : améliorer nos vies et le monde que nous partageons. Nous restons leaders grâce à une équipe mondiale, inclusive et d’excellence, qui place le client au cœur de toutes nos actions. Pour en savoir plus, consultez corporate.carrier.com ou suivez Carrier sur les réseaux sociaux @Carrier.

Résumé du poste

Missions principales

• Développer la fidélisation des clients grâce à une disponibilité optimale des pièces de rechange et à un niveau de service élevé.
• Accroître la pénétration des ventes de pièces détachées au sein du parc installé.
• Piloter les revues stratégiques d'activité et les processus de suivi de la performance.

Finalité du poste

Le/La Responsable Pièces de Rechange Europe est chargé(e) de développer durablement et rentablement l'activité pièces détachées. À ce titre, il/elle garantit la disponibilité des pièces de rechange au sein du réseau européen afin de répondre aux attentes des clients tout en optimisant la performance commerciale et opérationnelle. Le poste joue également un rôle clé dans la transformation de l'activité vers un modèle digitalisé, centré sur le client et fondé sur l'excellence opérationnelle.

Profil recherché

• Expérience significative dans les pièces de rechange, l'aftermarket, la distribution, la supply chain, l'excellence commerciale, les opérations de services ou des domaines connexes.
• Expérience démontrée dans le développement d'activités commerciales et l'amélioration de la performance opérationnelle.
• Bonne maîtrise de la gestion des stocks, des stratégies tarifaires et de l'expérience client.

Fourchette de rémunération

La rémunération annuelle pour ce poste est comprise entre €73,500.00-€147,500.00 par an. Les facteurs pouvant influencer la rémunération incluent notamment les compétences, la formation, l’expérience et d’autres qualifications spécifiques du candidat retenu. Les facteurs pouvant influencer la rémunération au sein de cette fourchette comprennent, sans s’y limiter, les compétences, le niveau d’études, l’expérience, l’éventuelle couverture par une convention collective, la rémunération habituellement pratiquée sur le marché pour ce poste, ainsi que toute autre qualification particulière du candidat retenu.

Autres éléments de rémunération

Ce poste ouvre droit à des primes à court terme, sous réserve de conditions définies.

Avantages

Nous proposons un package de rémunération globale compétitif pouvant inclure d’autres avantages et programmes de bien-être. Ceux-ci varient selon le poste et le lieu et visent à soutenir la santé, la sécurité et la réussite des collaborateurs.

Égalité de traitement et non-discrimination

Carrier s’engage en faveur de l’égalité de traitement et de la non-discrimination.

Tous les candidats qualifiés seront examinés sans distinction de race, couleur, religion, sexe, orientation sexuelle, identité de genre, origine nationale, âge, handicap ou toute autre catégorie protégée.

Date limite de candidature

Les candidatures seront acceptées pendant au moins 14 jours à compter de la date de publication : 25 September 2026

Avis de confidentialité des candidats

Veuillez cliquer sur le lien ci-dessous pour consulter l'avis de confidentialité.

Utilisation de l’IA

Des outils technologiques, y compris des outils basés sur l’IA, peuvent soutenir certaines étapes du processus de recrutement, sous la supervision de personnes.