Responsable Partenariats (F/H)

CAWL; Courbevoie; Sur place; EUR 70 000 - 95 000; Plein temps

Résumé du poste

CAWL, filiale du Groupe Crédit Agricole, recrute un(e) Responsable des partenariats pour développer le réseau TPE/PME et piloter les partenariats autour des solutions de paiement. Vous assurez la coordination entre les équipes techniques, commerciales et marketing, définissez les partenariats les plus pertinents et favorisez leur intégration dans les offres CAWL en France.

Partagera votre sens de la synthèse, votre anglais et votre mobilité pour des déplacements en région parisienne et en

Qualifications

• Diplôme BAC+5 ou équivalent.
• Connaissance de l’écosystème du paiement et des mécanismes de paiement.
• Expérience significative en coordination inter-équipes (technique, commerciale, marketing, juridique).
• Excellentes capacités de restitution orale et écrite.
• Aptitude à communiquer en anglais et en français.
• Mobilité pour déplacements en Île-de-France et en province.

Responsabilités

• Prospecter et développer de nouveaux partenariats TPE/PME.
• Identifier et développer un réseau de partenaires autour du paiement.
• Définir les types de partenariats commerciaux et leur intégration dans les offres CAWL.
• Coordonner avec Marketing Produit pour l’intégration technique.
• Travailler avec les filiales Crédit Agricole sur la monétique pour assurer la cohérence.
• Assurer le suivi de la prospection et des signatures de contrats.
• Gérer la relation avec éditeurs, partenaires et ISV au quotidien.
• Mettre en place des actions commerciales et marketing pour promouvoir les partenariats.
• Co-construire les évolutions des offres et piloter les revenus et indicateurs.
• Définir et déployer des outils de pilotage et de suivi des partenaires.
• Construire et faire vivre un portail partenaires et contenus privilégiés.
• Mettre en place un programme partenaire valorisant la marque CAWL.

Connaissances

Coordination entre équipes

Anglais courant

Négociation

Pilotage partenariats

Formation

BAC+5 ou équivalent

Outils

Tableaux de bord

Portail partenaires

Description du poste

CAWL est une entreprise du Groupe Crédit Agricole.

Nous concevons et commercialisons des solutions de paiement qui facilitent le quotidien des professionnels, des commerçants et des enseignes de distribution de toutes tailles, qu'ils accueillent leurs clients en point de vente ou développent leur activité en ligne.

Nous allions la solidité d'un grand groupe à l'agilité d'une structure à taille humaine. Notre ambition est d'accompagner nos clients avec des solutions de paiement innovantes, sécurisées et performantes, tout en leur offrant un accompagnement de proximité.

Rejoindre CAWL, c'est intégrer une entreprise en pleine évolution, où l'esprit d'équipe, l'excellence, la satisfaction client et la recherche permanente de nouvelles solutions innovantes sont au cœur de notre engagement. C'est évoluer dans un environnement stimulant qui favorise le développement des compétences, encourage la prise d'initiative, l’innovation et permet à chacun de contribuer concrètement aux projets qui façonnent les solutions de paiement de demain.

L’opportunité

CAWL recrute un(e) Responsable des partenariats directement rattaché au Directeur commercial TPE/PME, qui sera en charge de :

• Prospecter et développer de nouveaux partenariats TPE/PME
• Identifier des partenaires clés liés au paiement e-commerce et de proximité qui pourraient compléter les offres de CAWL pour les marchands français. Développer un vrai réseau de distribution des offres de CAWL et de promotion de la marque CAWL
• Définir les types de partenariats commerciaux les plus adéquats
• Définir avec les équipes Marketing Produit comment les intégrer techniquement dans les solutions proposées par CAWL.
• Se coordonner avec les différentes filiales du groupe Crédit Agricole dans le domaine de la monétique pour synchroniser / assurer la cohérence des partenariats. Définir comment bénéficier des partenaires déjà existants dans le groupe pour CAWL.
• Assurer un suivi de la prospection et des signatures de contrats
• Gérer la relation avec les éditeurs, partenaires et ISV
• Gérér la relation commerciale et technique au quotidien avec chacun de ces éditeurs et partenaires ; établir une relation de confiance avec des engagements mutuels,
• Mettre en place des actions commerciales et marketing pour promouvoir ces partenariats sur le marché français en coordination avec les équipes d’animation CAWL et les caisses régionales, LCL ainsi que CAPS,
• Co-construire les évolutions des offres communes,
• Faire le suivi des leads générés par ces partenariats pour CAWL et pour les caisses régionales ainsi que LCL et piloter le revenu généré et des indicateurs contractuels avec ces partenaires.
• Définir et déployer des outils de pilotage et gestion des partenaires
• Définir les indicateurs contractuels à suivre et industrialiser un tableau de bord montrant l’activité des partenaires,
• Construire et faire vivre un portail spécifique donnant de la visibilité à nos partenaires et accès à des contenus privilégiés mais permettant aussi un suivi de leurs leads.
• Définir un programme partenaire permettant de valoriser, récompenser chaque partenaire et lui faire bénéficier de la marque CAWL et du groupe Crédit Agricole

Qui êtes-vous ?

• Vous avez un diplôme supérieur de niveau BAC + 5 (école supérieure de commerce, école d'ingénieurs, formation universitaire de type Master)
• Vous connaissez les acteurs et l’écosystème du paiement et vous maitrisez les différentes étapes et mécanismes en œuvre lors de l’étape de paiement
• Vous justifiez d’un expérience significative sur un poste similaire de coordination entre équipes (techniques, commerciales, marketing, juridique)
• Vous avez une bonne capacité de restitution orale et écrite
• Vous êtes curieux et avez soif de découvrir des nouvelles choses ayant des applications concrètes dans la vie courante
• Vous faites preuve de capacités de synthèse et d’analyse pour comprendre les enjeux business et adapter votre discours en fonction de vos interlocuteurs
• Vous êtes force de proposition et avez la volonté de faire avancer les sujets qui vous sont confiés
• Vous êtes rigoureux et savez prendre en main un sujet en coordonnant plusieurs équipes
• Vous êtes à l’aise à l’écrit et à l’oral aussi bien en français qu’en anglais.
• Vous aimez travailler en équipe dans la bonne humeur.
• Vous êtes mobile pour des potentiels déplacements en clientèle en région parisienne et en province

Chez CAWL, nous croyons que la diversité des parcours, des expériences et des talents est une véritable force. Nous nous engageons à offrir à chacun les mêmes opportunités de recrutement et d'évolution, dans un environnement de travail respectueux, inclusif et bienveillant.

Toutes nos offres sont ouvertes à toutes et à tous. Les candidatures sont examinées exclusivement sur la base des compétences, de l'expérience et du potentiel, dans le respect du principe d'égalité des chances et de la réglementation en vigueur.