Responsable Opérations Logistique & Livraison (Yvelines)

JD.com; Élancourt; On-site; EUR 42,000 - 56,000; Full time

Job summary

JINGDONG Logistics, branche logistique de JD.com, recherche un Superviseur des Opérations expérimenté pour les activités XL/gros volume dans les Yvelines (78). Vous encadrerez une équipe d’agents logistiques et de livraison et garantirez la performance, la qualité et la satisfaction client, selon les standards JD.com.

Vous piloterez les opérations quotidiennes (stocks, préparation des commandes, dispatch et tournées), suivrez les KPI et proposerez des actions correctives; vous collaborerez avec

Qualifications

• Expérience en supervision d’équipes dans la logistique ou la livraison du dernier kilomètre.
• Maîtrise des principes de la Supply Chain et des pratiques opérationnelles.
• Bonne connaissance des outils et logiciels de gestion logistique.

Responsibilities

• Encadrer et animer une équipe d’agents logistiques et de livraison dans les Yvelines (78).
• Superviser les opérations quotidiennes (stocks, préparation des commandes, dispatch et tournées) et assurer le respect des délais et des procédures.
• Suivre les KPI (délais, qualité, retours) et mettre en place des actions correctives en collaboration avec les services internes.
• Conduire des actions d’amélioration continue pour optimiser l’efficacité et maîtriser les coûts.
• Préparer et présenter régulièrement des reportings à la direction et assurer la sécurité et la conformité.

Skills

Management

Leadership

Logistique

Analyse KPI

Anglais professionnel

Education

Bac+3/5 Logistique ou équivalent

Tools

Systèmes gestion logistique

Job description

JINGDONG Logistics, branche logistique de JD.com, recherche un Superviseur des Opérations expérimenté pour les activités XL/gros volume dans les Yvelines (78). Vous encadrerez une équipe d’agents logistiques et de livraison et garantirez la performance, la qualité et la satisfaction client, selon les standards JD.com.

Vous piloterez les opérations quotidiennes (stocks, préparation des commandes, dispatch et tournées), suivrez les KPI et proposerez des actions correctives; vous collaborerez avec