Responsable Opérationnel Eco-Organisme (Alsace-Lorraine)

Schroll Group; France; Hybride; EUR 52 000 - 78 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Titres-restaurant

Prime de vacances

Voiture de fonction

Parcours d’intégration sur mesure

Résumé du poste

Groupe SCHROLL recherche un Responsable opérationnel Eco-Organisme (F/H) pour les sites d’Alsace et Lorraine. Vous assurez le suivi opérationnel, gérant les flux et la facturation, et vous encadrez une équipe de 3 personnes, tout en respectant les procédures et les objectifs du groupe.

Rattaché au Directeur des éco-organismes et basé sur le site CITRAVAL à Rombas, vous coordonnez les transports, les stocks et le pilotage financier, tout en assurant une relation client de qualité et la

Qualifications

• Diplôme Bac+2 à Bac+3 en gestion, administration, transport ou management.
• Expérience significative en gestion opérationnelle et suivi d’exploitation.
• Connaissances en facturation, pilotage des stocks et suivi d’activité.
• Maîtrise du Pack Office et ERP; anglais et allemand requis.
• Autonome, organisé et capable de gérer les priorités; résistance au stress.

Responsabilités

• Suivre les prestations sur environ 10 sites du groupe.
• Piloter et organiser la planification des transports.
• Suivre les flux et les stocks, et l’activité opérationnelle.
• Superviser la gestion administrative et la facturation.
• Encadrer une équipe de 3 personnes dans la réalisation des missions.
• Gérer les litiges clients et opérationnels et assurer leur suivi.
• Assurer le suivi et la fidélisation des clients.
• Participer à l’audit et améliorer les procédures.

Connaissances

Management

Organisation

Autonomie

Relationnel

Gestion du stress

Formation

Bac+2 à Bac+3 en gestion, administration, transport ou management

Outils

Pack Office

ERP

Description du poste

Groupe SCHROLL recherche un Responsable opérationnel Eco-Organisme (F/H) pour les sites d’Alsace et Lorraine. Vous assurez le suivi opérationnel, gérant les flux et la facturation, et vous encadrez une équipe de 3 personnes, tout en respectant les procédures et les objectifs du groupe.

Rattaché au Directeur des éco-organismes et basé sur le site CITRAVAL à Rombas, vous coordonnez les transports, les stocks et le pilotage financier, tout en assurant une relation client de qualité et la