Responsable Opérationnel de Comptes – Avant-Vente

Prodware France; Paris; Sur place; EUR 60 000 - 90 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Prime de cooptation

Titres restaurant d’une valeur de 11€

Mutuelle haut de gamme

Charte télétravail et accords

Résumé du poste

Prodware recrute un Responsable opérationnel de comptes à Paris pour assurer la gestion opérationnelle et stratégique d’un portefeuille de clients managés, en étroite collaboration avec les équipes delivery, consulting et avant-vente.

Le candidat idéal maîtrise les enjeux métiers et les cycles de vente complexes, et sait traduire les besoins clients en solutions ERP et Services Managés. CDI, basé à Paris, évolution possible au sein du service Client Care.

Qualifications

• Formation supérieure en gestion, systèmes d’information ou commerce
• Expérience en avant-vente ou conseil ERP souhaitée
• Bonne compréhension des enjeux métiers et cycles de vente complexes
• Capacité à traduire les besoins clients en solutions concrètes
• Excellentes capacités d’analyse, de synthèse et de communication

Responsabilités

• Participer aux activités d’avant-vente et au développement commercial des offres Services Managés
• Qualifier les enjeux business, organisationnels et SI des clients
• Animer les phases de découverte, de cadrage et d’études de faisabilité
• Construire des propositions de valeur et répondre aux appels d’offres complexes
• Piloter les comptes clients managés et assurer le suivi stratégique du portefeuille
• Identifier les opportunités d’upsell et proposer des plans d’amélioration continue
• Coordonner les équipes internes pour assurer la cohérence et la qualité des services

Description du poste

Prodware recrute un Responsable opérationnel de comptes à Paris pour assurer la gestion opérationnelle et stratégique d’un portefeuille de clients managés, en étroite collaboration avec les équipes delivery, consulting et avant-vente.

Le candidat idéal maîtrise les enjeux métiers et les cycles de vente complexes, et sait traduire les besoins clients en solutions ERP et Services Managés. CDI, basé à Paris, évolution possible au sein du service Client Care.