Responsable Opérationnel de Comptes – Avant-Vente

Prodware; Paris; Hybride; EUR 95 000 - 120 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Télétravail partiel

Plan d’épargne entreprise

Mutuelle haut de gamme

Titre-restaurant 11€

Résumé du poste

Prodware recherche un Responsable opérationnel de comptes à Paris pour piloter un portefeuille clients managés, alliant activités d’avant-vente et gestion opérationnelle. Vous garantissez satisfaction client, respect des engagements contractuels et contributez au développement des offres managées.

Profil: formation supérieure en gestion/ERP, expérience en avant-vente et forte capacité d’analyse, synthèse et communication. CDI, poste basé à Paris, télétravail possible selon accords internes.

Qualifications

• Expérience en avant-vente ou conseil ERP.
• Bonne compréhension des enjeux métiers et cycles de vente complexes.
• Capacité à traduire les besoins clients en solutions concrètes.
• Excellentes capacités d’analyse, de synthèse et de communication.
• Esprit collaboratif et sens du service.

Responsabilités

• Participer aux activités d’avant-vente et au développement des offres Services Managés.
• Qualifier les enjeux business, organisationnels et SI des clients.
• Animer discovery, cadrage et faisabilité.
• Construire des propositions de valeur et répondre aux appels d’offres.
• Piloter les comptes clients managés et assurer le suivi stratégique.
• Coordonner les équipes internes pour garantir qualité et cohérence.

Connaissances

Traduire besoins

Solutions concrètes

Analyse & synthèse

Bonne communication

Esprit collaboratif

Formation

Formation supérieure en gestion

Systèmes d’information

Commerce

Description du poste

Prodware recherche un Responsable opérationnel de comptes à Paris pour piloter un portefeuille clients managés, alliant activités d’avant-vente et gestion opérationnelle. Vous garantissez satisfaction client, respect des engagements contractuels et contributez au développement des offres managées.

Profil: formation supérieure en gestion/ERP, expérience en avant-vente et forte capacité d’analyse, synthèse et communication. CDI, poste basé à Paris, télétravail possible selon accords internes.