Responsable Opérationnel: Coordination & Amélioration

Actual Talent; Lyon; Sur place; EUR 50 000 - 70 000; Plein temps

Résumé du poste

Actual Talent recherche pour son client un Responsable Opérationnel F/H en prestation de 12 mois à Lyon (69). Date de démarrage: Dès que possible.

Le poste implique l’organisation et la coordination sur plusieurs sites, le soutien méthodologique aux techniciens et l’amélioration continue des processus. Le candidat assurera le pilotage des indicateurs de performance, la synthèse des résultats et la communication lors d’évolutions techniques majeures ou de déploiements de nouvelles solutions

Responsabilités

• Organisation & Coordination multi-sites: Orchestrer la planification des interventions et organiser les ressources logistiques et humaines sur les sites de Lyon, Corenc et Clermont-Ferrand.
• Support & Accompagnement des équipes: Animer le collectif au quotidien (sans gestion hiérarchique), apporter un appui méthodologique et favoriser la montée en compétences.
• Optimisation des processus: Évaluer les procédures et proposer des démarches d'amélioration continue pour optimiser la qualité du service.
• Pilotage & Suivi d'activité: Suivre les KPI (reporting), synthétiser les résultats et communiquer lors des événements critiques ou des évolutions techniques.
• Suivi des déploiements: Faciliter la mise en œuvre des nouvelles solutions logicielles et des nouveaux équipements matériels sur l'ensemble du périmètre.

Description du poste

Actual Talent recherche pour son client un Responsable Opérationnel F/H en prestation de 12 mois à Lyon (69). Date de démarrage: Dès que possible.

Le poste implique l’organisation et la coordination sur plusieurs sites, le soutien méthodologique aux techniciens et l’amélioration continue des processus. Le candidat assurera le pilotage des indicateurs de performance, la synthèse des résultats et la communication lors d’évolutions techniques majeures ou de déploiements de nouvelles solutions