Responsable Ligne de Caisse – Expérience Client

E.Leclerc; Saint-Grégoire; Remoto; EUR 21.000 - 25.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Salle de sport

Salle de pause conviviale et tout le(s

Descrizione del lavoro

Centre E.Leclerc Saint-Grégoire recherche un(e) agent(e) de caisse pour assurer le bon fonctionnement de la ligne et garantir une expérience client fluide et qualitative. Vous contribuerez à l'animation de l'équipe et veillerez au respect des procédures tout en participant à la formation des hôtes et hôtesses de caisse.

Vous travaillerez sous la responsabilité de la responsable ligne caisse et de son adjointe, avec une mission de fidélisation et d'amélioration continue, dans un cadre convivial

Competenze

• Aptitude au contact client et à la vente
• Disposition à travailler en équipe et sous pression
• Capacité à assurer un flux caisse fluide et rapide

Mansioni

• Assurer le bon fonctionnement de la ligne de caisse
• Garantir la fluidité en caisse
• Contribuer à l'amélioration continue de l'organisation du secteur
• Veiller à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle
• Veiller au respect des procédures et des consignes
• Accompagner et former les hôtes et hôtesses de la ligne de caisse
• Communiquer les informations aux hôtes et hôtesses de caisse
• Superviser l'équipe et assurer le relais avec les équipes terrain

Conoscenze

Service client

Rigueur

Organisation

Strumenti

Logiciel caisse

Descrizione del lavoro

Centre E.Leclerc Saint-Grégoire recherche un(e) agent(e) de caisse pour assurer le bon fonctionnement de la ligne et garantir une expérience client fluide et qualitative. Vous contribuerez à l'animation de l'équipe et veillerez au respect des procédures tout en participant à la formation des hôtes et hôtesses de caisse.

Vous travaillerez sous la responsabilité de la responsable ligne caisse et de son adjointe, avec une mission de fidélisation et d'amélioration continue, dans un cadre convivial