Responsable IT Service d'impression – Expert en Impressions

Safran Aircraft Engines; Moissy-Cramayel; Sur place; EUR 45 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Safran Aircraft Engines recherche un-e IT Service Manager Printing pour diriger les opérations du service d'impression au sein de son équipe.

Le candidat idéal doit posséder de solides compétences techniques, en gestion d'incidents complexes, ainsi qu'une bonne maîtrise des systèmes d'impression et des outils ITSM comme ServiceNow. Des capacités analytiques et une forte orientation vers la qualité de service sont essentielles.

Le poste est situé à Moissy-Cramayel, dans la région Île-de-France.

Qualifications

• Maîtrise des processus d'Incident, Problème, Changement.
• Bonnes connaissances en systèmes et réseaux.
• Capacité à analyser des dysfonctionnements récurrents.

Responsabilités

• Piloter les incidents complexes liés au service PRINTING.
• Développer des solutions techniques sécurisées.
• Superviser l'exploitation du service et optimiser les coûts.

Connaissances

Gestion des incidents complexes

Architecture de services d'impression

Gestion de projet IT

Sécurité des accès

Outils

ServiceNow

Windows Server

Description du poste

Safran Aircraft Engines recherche un-e IT Service Manager Printing pour diriger les opérations du service d'impression au sein de son équipe.

Le candidat idéal doit posséder de solides compétences techniques, en gestion d'incidents complexes, ainsi qu'une bonne maîtrise des systèmes d'impression et des outils ITSM comme ServiceNow. Des capacités analytiques et une forte orientation vers la qualité de service sont essentielles.

Le poste est situé à Moissy-Cramayel, dans la région Île-de-France.