Responsable Infra Hybride – Leadership IT & Services

Consort; Saint-Nazaire; Híbrido; EUR 45.000 - 55.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Mutuelle

Carte TR

CSE

Prévoyance

Télétravail 1 jour/semaine

Descripción de la vacante

Consort Group à Saint-Nazaire recherche un Responsable Infrastructure pour piloter une équipe d’administrateurs systèmes et réseaux, assurer le MCO/MCS, les changements et les projets.

Vous garantissez la qualité de service, le respect des engagements contractuels et le bon fonctionnement opérationnel, en coordonnant les plannings, le staffing et l’évolution des compétences, tout en renforçant la relation client et l’amélioration continue.

Formación

• Expérience minimale de 3 ans en pilotage opérationnel d’équipes IT & infrastructure.
• Gestion d'équipe technique avec orientation résultats et collaboration.
• Connaissance des processus ITIL et du pilotage par SLA/KPI.

Responsabilidades

• Piloter et prioriser les activités MCO, MCS, changements et projets.
• Manager et fédérer l’équipe, organiser les plannings et assurer la couverture.
• Représenter le dispositif client lors des comités et assurer le reporting.
• Veiller à la qualité documentaire et à l’amélioration continue.

Conocimientos

Leadership

Gestion d'équipe

ITIL & SLA/KPI

Communication client

Pilotage projets

Herramientas

Control-M

NetBackup

VMware ESX

VMware Horizon

EMC Storage

Nagios

Windows

Linux

Solaris

PostgreSQL

Oracle

SQL Server

Huawei

Cisco

Fortinet

Descripción del empleo

Consort Group à Saint-Nazaire recherche un Responsable Infrastructure pour piloter une équipe d’administrateurs systèmes et réseaux, assurer le MCO/MCS, les changements et les projets.

Vous garantissez la qualité de service, le respect des engagements contractuels et le bon fonctionnement opérationnel, en coordonnant les plannings, le staffing et l’évolution des compétences, tout en renforçant la relation client et l’amélioration continue.