Responsable Indemnisation Auto Corporel – Leadership d'Équipe

Aréas Assurances; Chasseneuil-du-Poitou; Vor Ort; EUR 60.000 - 85.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Aréas Assurances recherche un responsable d’équipe d’indemnisation automobile corporelle pour animer et piloter le service, garantir la qualité des instructions et des règlements des dossiers.

Vous fédérez les gestionnaires, suivez les indicateurs, analysez les résultats et proposez des plans d’action tout en assurant un excellent relationnel avec les victimes et les clients, et en maîtrisant les enjeux financiers.

Qualifikationen

• Expérience significative dans la gestion et l’indemnisation des sinistres corporels.
• Capacité à diriger et fédérer une équipe.
• Aptitude à accompagner et faire monter en compétence les collaborateurs.
• Rigueur, esprit de synthèse et sens du service client.

Aufgaben

• Piloter et coordonner les activités du service indemnisation.
• Suivre les objectifs et les indicateurs de performance.
• Produire les reportings et proposer des plans d’action.
• Apporter un appui technique dans l’instruction des dossiers corporels.
• Veiller à la qualité technique et à la conformité des dossiers.
• Contribuer à l’évolution des procédures et à la gestion des prises de décision.

Kenntnisse

Leadership

Gestion d'équipe

Aisance relationnelle

Capacité d'analyse

Rigueur & synthèse

Jobbeschreibung

Aréas Assurances recherche un responsable d’équipe d’indemnisation automobile corporelle pour animer et piloter le service, garantir la qualité des instructions et des règlements des dossiers.

Vous fédérez les gestionnaires, suivez les indicateurs, analysez les résultats et proposez des plans d’action tout en assurant un excellent relationnel avec les victimes et les clients, et en maîtrisant les enjeux financiers.