Responsable d'équipe sinistres corporels médians / graves (F/H)

LSA Commerce & Consommation; Chécy; Presencial; EUR 55 000 - 72 000; Tempo integral

Resumo da oferta

LSA Commerce & Consommation recherche un(e) Responsable d'équipe en CDI pour son siège social à Chécy (45). Vous animez et développez les compétences d'une équipe chargée de l’indemnisation corporelle.

Vous organisez l'activité, assurez le suivi des résultats, et intervenez sur des dossiers techniques tout en garantissant conformité et veille juridique.

Ce poste s'inscrit dans une démarche transverse avec les autres services et des groupes externes.

Responsabilidades

• Vous managez des chargés d'indemnisation clients spécialisés dans la gestion des sinistres corporels médians / graves
• Vous organisez et pilotez l'activité de votre équipe
• Vous suivez les résultats opérationnels puis identifiez les leviers permettant de maintenir ou développer la performance
• Vous apportez votre expertise, et assurez la montée en compétences des équipes de gestion et de l'inspection, à travers des actions de formations en collaboration avec le Responsable d'équipe Fréquence
• Vous prenez les décisions techniques et stratégiques sur des dossiers et assurez l'échelon direction des conventions applicables en la matière
• Vous garantissez la conformité technique des activités de gestion de votre équipe en réalisant des contrôles et déterminez les axes d'amélioration
• Vous assurez une veille juridique et règlementaire active et en favorisez l'appropriation auprès de vos collaborateurs
• Vous représentez l'entreprise lors des instances externes et intervenez dans des groupes de travail internes de façon transverse (Souscription, Marketing de l'Offre, Réassurance, Provisionnement...)
• Vous prenez part à la lutte contre la fraude en faisant preuve de vigilance dans l'analyse des dossiers.

Descrição da oferta de emprego

Nous recherchons, un(e) Responsable d'équipe en CDI pour rejoindre le siège social de notre compagnie d'assurance situé à Chécy (45).

Au sein du service Indemnisation Corporel, vous managez une équipe chargée de la gestion des dossiers corporels médians / graves. Vous animez, accompagnez, et développez les compétences de vos collaborateurs et êtes un véritable référent technique.

Vos Missions

• Vous managez des chargés d'indemnisation clients spécialisés dans la gestion des sinistres corporels médians / graves
• Vous organisez et pilotez l'activité de votre équipe
• Vous suivez les résultats opérationnels puis identifiez les leviers permettant de maintenir ou développer la performance
• Vous apportez votre expertise, et assurez la montée en compétences des équipes de gestion et de l'inspection, à travers des actions de formations en collaboration avec le Responsable d'équipe Fréquence
• Vous prenez les décisions techniques et stratégiques sur des dossiers et assurez l'échelon direction des conventions applicables en la matière
• Vous garantissez la conformité technique des activités de gestion de votre équipe en réalisant des contrôles et déterminez les axes d'amélioration
• Vous assurez une veille juridique et règlementaire active et en favorisez l'appropriation auprès de vos collaborateurs
• Vous représentez l'entreprise lors des instances externes et intervenez dans des groupes de travail internes de façon transverse (Souscription, Marketing de l'Offre, Réassurance, Provisionnement...)
• Vous prenez part à la lutte contre la fraude en faisant preuve de vigilance dans l'analyse des dossiers.