Responsable Hôtelier(ère)

Centre de Ressources Territorial de Chelles – Adef Résidences; Stains; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Statut cadre

Primes

Mutuelle

Participation transport

JRTT/CET

CSE

Résumé du poste

La Maison de la Vallée des Fleurs - Stains recherche un(e) Responsable Hôtelier(ère) en CDI à temps plein pour assurer la qualité des prestations et le bon fonctionnement du service hôtelier.

Vous dirigerez l’équipe hôtelière, veillerez à l’accueil des résidents et au bien-être, et participerez aux projets d’amélioration continue en lien avec l’établissement et ses partenaires.

Qualifications

• Diplôme de niveau Bac à Bac+5 en hôtellerie, restauration, management hôtelier ou équivalent.
• Expérience en lien avec la fonction requise et accompagnement d’équipe.
• Compétences managériales avérées et sens du service au résident.

Responsabilités

• Garantir la qualité des prestations hôtelières (propreté, cadre de vie, linge, confort).
• Manager, encadrer et accompagner l’équipe hôtelière.
• Organiser et optimiser le fonctionnement du service hôtelier.

Connaissances

Leadership

Organisation

Esprit d’équipe

Sens du service

Formation

Bac à Bac+5 en hôtellerie/restauration/management hôtelier

Description du poste

À propos de Adef Résidences

Rejoignez Adef Résidences, acteur national reconnu dans l'accueil et l'accompagnement de personnes en situation de dépendance,

Adef Résidences, association à but non lucratif, oeuvre depuis 31 ans avec environ 4300 collaborateurs (filiales et associations connexes du groupe comprises) auprès des personnes âgées et handicapées pour leur offrir un cadre de vie chaleureux et adapté à leurs besoins.

Adef Résidences gère 68 établissements (dont 43 maisons de retraite, 4 résidences autonomie, 15 établissements handicap, 2 établissements sanitaires, 3 centres de vacances adaptées).

Le poste

Et si c’était Adef Résidences qu’il vous fallait ? Rejoignez une structure associative engagée, où la qualité de vie des résidents et le bien-être au travail sont au cœur de nos priorités.

La Maison de la Vallée des Fleurs - Stains

EHPAD associatif accueillant 84 résidents, offrants un cadre de vie sécurisé, bienveillant et verdoyant. L’établissement accompagne des personnes âgées dépendantes, dont certaines atteintes de troubles cognitifs, en favorisant autonomie et qualité des soins.

Nous recrutons un(e) Responsable Hôtelier(ère) en CDI à temps plein.

Vos Missions

• Garantir la qualité des prestations hôtelières (propreté, cadre de vie, linge, confort)
• Manager, encadrer et accompagner l’équipe hôtelière
• Organiser et optimiser le fonctionnement du service hôtelier
• Veiller à la qualité et à la sécurité des prestations de restauration en lien avec le prestataire
• Assurer l’accueil et la personnalisation des espaces de vie des résidents
• Contribuer aux projets de l’établissement et à l’amélioration continue des prestations
• Analyser les besoins, proposer des actions correctives et piloter des solutions adaptées
• Alerter la hiérarchie en cas de difficulté et assurer des missions transverses liées au poste

Pourquoi nous rejoindre ?

• Une structure associative solide, porteuse de valeurs humaines
• Un poste à responsabilité avec autonomie et accompagnement du siège
• Un package attractif : statut cadre, primes, mutuelle, participation transport, JRTT, CET (Compte Epargne Temps), CSE
• Télétravail 1 jour par semaine

Profil recherché

Diplôme de niveau Bac à Bac+5 en hôtellerie, restauration, management hôtelier ou équivalent, avec une expérience en lien avec la fonction.

Qualités Attendues

• Leadership et sens du management
• Organisation et rigueur
• Esprit d’équipe et collaboration pluridisciplinaire
• Force de proposition et sens du service
• Sens de l’hospitalité et du bien-être des résidents