Responsable Grands Comptes H/F

Harmonie Mutuelle ESS; Paris; Hybride; EUR 85 000 - 120 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Télétravail

Véhicule de fonction

Carte déjeuner

RTT 22,5 jours

Plan d’épargne entreprise

Résumé du poste

Harmonie Mutuelle ESS recherche un Responsable grands comptes au sein de la Direction Commerciale du Grand Collectif, pour développer l’activité et piloter le suivi des dossiers Grands Comptes dans le cadre de la politique commerciale du groupe.

Vous prospectez, fidélisez les entreprises et pilotez les négociations avec les interlocuteurs internes et externes, en veillant à l’enrichissement d’une veille juridique et commerciale et à l’innovation des solutions proposées.

Qualifications

• Maîtrise des techniques de vente et d’argumentation.
• Connaissance de l’environnement de la protection sociale collective et de l’assurance de personnes.
• Capacité à proposer des stratégies innovantes pour développer le portefeuille client.

Responsabilités

• Prospecter et développer le portefeuille sur les grandes entreprises.
• Fidéliser les entreprises et développer le multi-équipement sur les contrats.
• Piloter et négocier les dossiers avec les directions concernées et interlocuteurs externes.

Connaissances

Grande comptes

Négociation complexe

Fidélisation client

Développement commercial

Description du poste

Le Poste

En tant que Responsable grands comptes au sein de notre Direction Commerciale du Grand Collectif, et plus précisément au sein de la direction des Grandes Entreprises, vous développez l'activité, et contribuez à piloter le suivi de dossiers Grands Comptes dans le cadre de la politique commerciale d'Harmonie Mutuelle, du groupe, et de l’atteinte des objectifs définis.

Vos Missions Principales

• Prospecter, et développer le portefeuille sur le marché des grandes entreprises dans le respect de la politique Harmonie Mutuelle, Groupe et des objectifs fixés.
• Fidéliser les entreprises et développer le multi-équipement sur les contrats dans le but d’accroitre le chiffre d’affaires en respectant les équilibres techniques.
• Contribuer à l’enrichissement d’une veille juridique, commerciale et technique, dans le but d’anticiper les évolutions de l’environnement de l’assurance collective
• Piloter et négocier les dossiers avec les directions concernées en interne et avec les interlocuteurs externes
• Anticiper les points de blocage et proposer les ajustements nécessaires
• Intervenir à l’occasion des instances ou comités pour défendre les points stratégiques du dossier
• Prendre des décisions pertinentes, affiner les réponses en prenant en compte les contraintes et l’environnement de l’entreprise
• Faire les choix décisifs favorisant la rentabilité économique
• Instaurer et entretenir une relation de confiance avec ses clients
• Identifier les besoins et proposer les solutions en multi-équipement
• Animer la relation client en lui apportant des informations réglementaires, stratégiques sur le groupe, métiers …
• Mettre l’ensemble de ses clients sous veille
• Collecter et centraliser les évolutions marchés et métiers
• Transposer les innovations marchés en solutions client

Expérience Souhaitée

• Méthodes de vente de l’entreprise,
• Cadres de négociations et ventes complexes
• Développement et suivi de contrats grands comptes
• Caractéristiques commerciales des produits et services
• Technique assurance
• Réglementation et fiscalité des produits et services garantis
• Réglementation et normes des tarifications
• Organisation et règles de fonctionnement de l’entreprise
• Bonne connaissance de l'environnement de la protection sociale collective et de l’assurance de personnes
• Vous maîtrisez les techniques de vente, l’argumentation et de négociation complexe, et vous êtes capable de proposer des stratégies innovantes pour développer votre portefeuille client.

Qualités Personnelles

• Votre aptitude à prendre des décisions éclairées vous permet de mener à bien des projets ambitieux.
• Votre sens du relationnel et vos capacités de communication vous permettent de vous adapter à des interlocuteurs et situations variés.

Usages Digitaux

• Votre curiosité et votre capacité d'adaptation vous permettent de vous approprier facilement les outils digitaux et les nouveaux usages liés à votre poste.
• Vous savez identifier des actions simples d’amélioration ou de simplification de vos missions grâce aux outils digitaux.
• Vous faites preuve de discernement dans l’utilisation des outils d’IA, en questionnant la pertinence de leur usage et la fiabilité des réponses.
• Vous serez formé.e aux outils et aux processus internes d'Harmonie Mutuelle.

Vos Avantages

• Prime variable sur les objectifs commerciaux et accord d’intéressement
• Télétravail (à partir de 6 mois d'ancienneté)
• 22,5 jours de RTT par an
• Véhicule de fonction
• Carte déjeuner à 9,50 € (60 % pris en charge par l’employeur) et avantages CSE(enveloppes loisirs, culture, avantages vacances…)
• Forfait mobilité durable: jusqu’à 300 € par an (cumulable avec le remboursement de l’abonnement aux transports en commun, dans la limite de 500 euros au total)
• Contrat collectif santé et prévoyance
• Plan d’épargne entreprise, plan d’épargne retraite et compte épargne temps
• Formation: un parcours complet avec une plateforme d’apprentissage en ligne
• 2 jours d'engagement solidairepar an au profit d’associations

Le Processus De Recrutement

• Evaluation de votre CV par le recruteur
• Entretien RH en visio avec le recruteur
• Entretien en présentiel avec votre futur(e) manager