Responsable Grands Comptes (h/f)

LSA Commerce & Consommation; Courbevoie; Sur place; EUR 90 000 - 130 000; Plein temps

Résumé du poste

LSA Commerce & Consommation, basé à La Défense, recherche un Responsable Grands Comptes H/F pour piloter un portefeuille clé dans le luxe et la cosmétique.

Vous relèverez du Global Account Manager et coordonnerez achats, développements produits et performances commerciales en veillant à la qualité, au planning et au coût tout en optimisant la rentabilité.

Vous animez les équipes internes et assurez le reporting mensuel des prévisions et des ventes.

Qualifications

• Expérience en gestion grands comptes dans le secteur luxe/cosmétique.
• Capacité d'analyse et de négociation.
• Aptitude à coordonner des équipes et projets internationaux.

Responsabilités

• Analyser la politique d'achat et proposer des stratégies commerciales adaptées.
• Collaborer avec les achats pour explorer de nouveaux marchés.
• Gérer les offres de prix et évaluer la rentabilité des marchés.
• Collecter des informations stratégiques et organiser des revues commerciales.
• Coordonner le développement produit avec les directions client, qualité, planning et coût.
• Présenter les innovations technologiques aux directions marketing/des clients et recueillir les projets R&D.
• Superviser les carnets de commandes et assister la logistique pour le respect des engagements.
• Maintenir les contacts avec les équipes d'approvisionnement des usines clientes.
• Gérer les réclamations qualité, retards de paiement et stocks âgés rapidement.
• Encadrer les assistants sur les tâches administratives (tarification, suivi, facturation outillages).
• Assurer le reporting mensuel des prévisions, consultations et ventes.
• Analyser la rentabilité des produits et recommander des actions.

Description du poste

Notre client basé à La Défense, leader dans son secteur d'activité en lien avec le luxe et la cosmétique, recherche pour rejoindre ses équipes un Responsables Grands Comptes H/F.

En charge d'un portefeuille et rattaché(e) directement au Global Account Manager, ses principales missions seront :

• Analyser la politique d'achat des clients et proposer des stratégies commerciales adaptées.
• Collaborer avec les directions des achats pour :
• Explorer de nouveaux marchés,
• Gérer les offres de prix,
• Évaluer la rentabilité des marchés existants (révisions tarifaires),
• Collecter des informations stratégiques et organiser des revues commerciales.
• Coordonner avec les directions de développement des clients pour la création de nouveaux produits, en respectant les engagements de qualité, de planning et de coût.
• Présenter les innovations technologiques aux directions marketing et/ou artistique des clients et recueillir les projets en amont auprès des directions R&D.
• Superviser la gestion des carnets de commandes, en assistant les responsables logistiques pour garantir le respect des engagements et en maintenant les contacts avec les équipes d'approvisionnement des usines clientes.
• Gérer les réclamations qualité, les retards de paiement et les stocks âgés, tout en assurant la rapidité des actions.
• Encadrer les assistantes sur les tâches administratives (gestion tarifaire, suivi des développements, facturation des outillages, etc.).
• Assurer le reporting relative à la clientèle : mise à jour mensuelle des prévisions, des consultations, l'activité des ventes, révisions annuelles des parts de marché et mise à jour constante de l’intranet collaboratif.
• Analyser la rentabilité des produits vendus et recommander des actions d'amélioration.

Cette liste de tâches est non exhaustive et pourra évoluer.