Responsable Grands Comptes – Croissance & Fidélisation

Dynaren

Lyon

Sur place

EUR 30 000 - 35 000

Plein temps

14 jours+

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Avantages offerts par ce poste

Prime mensuelle selon performance (450

Prime vacances, participation et intér

Télétravail 2 jours/semaine

Tickets restaurant (10 €)

Mutuelle/prévoyance et abonnement de 1

Résumé du poste

Dynaren recherche un Responsable de Comptes F/H pour piloter et développer un portefeuille client stratégique à Lyon. Vous assurez la relation avec les mandants, suivez les indicateurs de performance et remontez les opportunités d'amélioration.

Le poste implique une collaboration étroite avec les équipes opérationnelles et supports, des primes associées et du télétravail partiel selon les besoins. Localisation Lyon Part-Dieu.

Qualifications

Formation Bac +2 en commerce ou assurance.
Expérience significative dans la gestion de comptes ou la relation client.
Appétence pour le développement business.

Responsabilités

Être l'interlocuteur privilégié des grands comptes mandants et développer le portefeuille.
Conduire des échanges réguliers (COPIL, points de suivi, comités qualité) et promouvoir l'offre.
Analyser la marge et la performance du portefeuille et piloter les actions d'optimisation.
Contribuer au développement commercial et à la visibilité externe (événements, salons, webinars).
Former et accompagner les équipes internes sur les exigences des mandants.

Connaissances

Développement commercial

Gestion de portefeuille

Communication client

Analyse des données

Formation

Bac +2 en commerce ou assurance

Outils

Extranet

API

EDI

Description du poste

Le poste implique une collaboration étroite avec les équipes opérationnelles et supports, des primes associées et du télétravail partiel selon les besoins. Localisation Lyon Part-Dieu.

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