Responsable gardien d’immeubles H/F

morbihan habitat; Lanester; Sur place; EUR 22 000 - 26 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle

Prévoyance d’entreprise

Titres Restaurants

Résumé du poste

Morbihan Habitat cherche un Responsable Gardien(H/F) pour diriger une équipe de proximité et garantir la qualité de vie dans le site ou quartier attribué.

Vous organisez les plannings, assurez les procédures, et transmettez les savoir-faire aux nouveaux arrivants tout en évaluant les agents.

Qualifications

• CAP/BEP ou Bac Pro dans le bâtiment, la maintenance ou l’entretien
• Expérience d’au moins 3 ans dans la gestion ou l’encadrement d’équipes de proximité
• Rigueur, sens du service et faculté à fédérer les équipes

Responsabilités

• Organiser les plannings et relayer les consignes de service
• Veiller à l’application des procédures et à la qualité du travail
• Former les nouveaux arrivants et évaluer les agents de proximité
• Maintenir le cadre de vie et la sécurité au sein de la résidence
• Gérer les relations avec les locataires et les partenaires locaux

Connaissances

Rigueur

Sens du service

Gestion d'équipe

Formation

CAP/BEP ou Bac Pro dans le bâtiment maintenance ou entretien

Description du poste

Morbihan Habitat

Le Morbihan est un territoire attractif, à fort potentiel et aux enjeux majeurs. Pour relever les défis sociaux, écologiques et démographiques des prochaines décennies, Morbihan Habitat, apporte au quotidien, au plus proche du terrain, et en respectant les spécificités de chaque territoire, des réponses opérationnelles en matière de construction de logements sociaux, gestion locative, services de proximité et accompagnement social, entretien et réhabilitation du patrimoine, accession à la propriété, aménagement urbain et construction d’équipements publics.

Notre vocation est d’apporter des réponses innovantes en construisant mieux et plus pour le territoire.

Pour accompagner les transitions et apporter des solutions pertinentes, Morbihan Habitat, 1er bailleur social du Morbihan, c’est :

• 32 000 logements
• 550 collaborateurs
• Des expertises multiples
• Des solutions innovantes

Votre Rôle Dans L’office

En tant que Responsable Gardien H/F, vous serez le ou la référent-e d’un site ou quartier dont vous assurez la qualité de vie et le bon entretien. Vous serez également chargé-e de l’animation d’une équipe de proximité (gardiens, employés d’immeuble), que vous encadrerez dans une logique de service client et d’exemplarité.

Encadrer Et Accompagner Une Équipe De Proximité

Vous êtes le premier visage de Morbihan Habitat sur le terrain, un-e interlocuteur-rice de confiance pour les locataires, et un-e coordinateur-rice attentif-ve à la qualité du cadre de vie. Vos missions :

• Organiser les plannings, répartir les tâches et relayer les consignes de service
• Veiller à la bonne application des procédures et à la qualité du travail réalisé
• Transmettre les savoir-faire aux nouveaux arrivants pour favoriser leur intégration
• Contribuer à l’évaluation des agent-e-s de proximité

Assurer l’entretien des immeubles et de leurs abords :

• Réaliser ou coordonner le nettoyage des parties communes et la gestion des déchets
• Surveiller l’état général de la résidence et effectuer des petites réparations techniques
• Contrôler les prestations des entreprises intervenant sur le site (ménage, espaces verts…)
• Veiller au respect des normes de sécurité (incendie, ascenseurs, trappes de désenfumage)

Maintenir un lien de confiance avec les locataires :

• Accueillir les nouveaux locataires (état des lieux, présentation du logement, visite post-installation)
• Recueillir les réclamations, les qualifier et les orienter efficacement en interne
• Fournir des explications claires et utiles sur les démarches à suivre
• Contribuer à apaiser les situations de tension ou de conflit de voisinage par une première régulation adaptée

Etre Acteur-rice De La Qualité De Service

• Remonter les dysfonctionnements techniques et suivre leur résolution
• Participer à la gestion des troubles de voisinage en collaboration avec l’agence
• Maintenir un climat serein au sein de la résidence grâce à votre présence terrain
• Favoriser le lien avec les partenaires locaux : municipalités, associations, services sociaux

Votre Profil

• Titulaire d’un CAP/BEP ou Bac Pro dans le bâtiment, la maintenance ou l’entretien, ou équivalent par l’expérience
• Vous justifiez d’au moins 3 ans d’expérience dans la gestion ou l’encadrement d’équipes de proximité
• Vous êtes reconnu·e pour votre rigueur, votre sens du service et votre capacité à fédérer

Les modalités

• Emploi de catégorie Agent de maitrise selon la convention collective (classe 5)
• Salaire à partir 2178,13 € brut mensuel + Primes et Titres Restaurants
• CDI à temps plein sur une base de 38h ou 39h hebdomadaire avec RTT
• Mutuelle et prévoyance d’entreprise