Responsable Fidélisation BtoB – Développement Clientèle

NETEXIAL SAS; Pont-Sainte-Maxence; On-site; EUR 23,000 - 28,000; Full time

Benefits offered by this job

Véhicule de fonction

Carte essence et télépéage

Mutuelle et Prévoyance

Indemnités repas

Job summary

NETEXIAL SAS recherche un responsable commercial fidélisation pour le secteur de Pont-Sainte-Maxence. Vous développerez un portefeuille clients existant composé d’artisans, commerçants, TPE et PME/PMI.

Déplacements en rendez-vous clients, renégociation des contrats et gestion des demandes de résiliation feront partie de votre quotidien, avec reporting et suivi de l’administration des ventes. Ce poste exige une forte affinité client, un esprit d’équipe et une curiosité commerciale, avec parcours

Qualifications

• Expérience minimale de 2 ans en prestations de service BtoB.
• Excellentes compétences commerciales en relation client, négociation et vente.
• Connaissance du secteur de la blanchisserie industrielle appréciée.
• Aisance avec les outils informatiques.

Responsibilities

• Fidélisation de vos clients par des actions de suivi.
• Déplacements en rendez-vous clients.
• Renégociation des contrats parvenus à échéance.
• Gestion des demandes de résiliation.
• Résolution des problématiques clients.
• Proposition de prestations additionnelles.
• Reporting de l’activité commerciale et suivi de l’administration des ventes.

Skills

Excellentes compétences commerciales

Négociation

Relation client

Prospection et fidélisation

Aisance avec les outils informatiques

Tools

Outils informatiques

Job description

NETEXIAL SAS recherche un responsable commercial fidélisation pour le secteur de Pont-Sainte-Maxence. Vous développerez un portefeuille clients existant composé d’artisans, commerçants, TPE et PME/PMI.

Déplacements en rendez-vous clients, renégociation des contrats et gestion des demandes de résiliation feront partie de votre quotidien, avec reporting et suivi de l’administration des ventes. Ce poste exige une forte affinité client, un esprit d’équipe et une curiosité commerciale, avec parcours