Responsable Export (H/F)

Eurodep; Compans; On-site; EUR 70,000 - 100,000; Full time

Job summary

EURODEP recherche un Responsable Service Export H/F pour définir et déployer la stratégie export de l’entreprise et piloter l’activité internationale en lien avec les directions. Vous garantissez la performance opérationnelle export et la conformité réglementaire.

Vous managerez les équipes, accompagnerez les laboratoires partenaires dans leurs projets internationaux et assurerez le respect des exigences pays et des procédures internes.

Qualifications

• Maîtrise de la réglementation export et douanière.
• Gestion des flux internationaux et des schémas logistiques.
• Pilotage d’activité export et management d’équipes.

Responsibilities

• Définir et piloter la stratégie export et les flux internationaux.
• Encadrer et développer les équipes du service export.
• Veiller au respect des réglementations et des exigences pays.

Skills

Réglementation export

Gestion des flux internationaux

Pilotage activité/export

Management d’équipes

Education

Bac+5 (commerce international, supply chain, logistique)

Job description

Type du poste Contrat à Durée Indéterminée

Entreprise

EURODEP dépositaire pharmaceutique, met chaque jour son savoir-faire et son outil industriel au service de ses clients. Eurodep est un acteur à forte valeur ajoutée de la distribution pharmaceutique qui s’engage auprès des acteurs de la filière pharmaceutique en partenaire de leur réussite. Afin de renforcer nos équipes, nous recherchons, dans le cadre d’un contrat à durée indéterminé, un profil

Nous recherchons notre futur(e) : Responsable Service Export H/F

Votre rôle

Rattaché(e) à la Direction Générale, vous définissez et déployez la stratégie export de l’entreprise en lien avec les différentes directions. Véritable pilote de l’activité internationale, vous êtes garant(e) d e la performance opérationnelle export , commerciale et réglementaire.

Vous assurez le management et le développement des équipes, accompagnez les laboratoires partenaires dans leurs projets internationaux sur le volet export et veillez à la conformité des opérations dans le respect des réglementations applicables, des exigences pays et des engagements contractuels.

En véritable référent(e) de votre périmètre, vous avez une bonne connaissance de la logistique export. Vous contribuez à l’optimisation des processus, au développement de nouveaux marchés et à l’amélioration continue de la qualité de service, dans une logique de performance, de maîtrise des coûts et de satisfaction client. Une expérience au sein d'un transitaire serait appréciée.

Pilotage de l’activité Export

• Définir, organiser et piloter l’ensemble des opérations export afin de garantir la fluidité, la conformité et l’efficacité des flux internationaux.
• Superviser le traitement des commandes export, leur suivi opérationnel et la gestion des éventuels litiges, dans le respect des exigences des laboratoires partenaires, des procédures internes et de la réglementation en vigueur.
• Garantir la fiabilité des opérations d’expédition, des schémas logistiques et des circuits de distribution internationaux.
• Identifier les axes d’amélioration et conduire les projets d’optimisation des processus export.

Management et développement des équipes

• Encadrer, accompagner et fédérer les collaborateurs du service export autour des objectifs de performance et de qualité.
• Définir l’organisation du service, anticiper les besoins en ressources et participer aux recrutements.
• Développer les compétences des équipes à travers l’accompagnement, la formation, les habilitations et les évaluations individuelles.
• Garantir une organisation efficace et adaptée aux enjeux de l’activité.

Expertise réglementaire et conformité

• Être garant(e) du respect des réglementations internationales, des exigences douanières, des normes applicables aux produits distribués et des spécificités réglementaires des pays concernés.
• Apporter votre expertise sur les dossiers complexes ou à forts enjeux commerciaux, réglementaires ou logistiques.
• Superviser les obligations relatives aux marchandises dangereuses et veiller au respect des réglementations associées.
• Assurer une veille réglementaire et anticiper les évolutions pouvant impacter l’activité.

Accompagnement des laboratoires partenaires et développement international

• Accompagner les laboratoires dans leurs projets de développement à l’international.
• Participer aux appels d’offres en apportant votre expertise sur les solutions logistiques, les contraintes réglementaires, les coûts de transport et les modèles de distribution.
• Contribuer à l’identification d’opportunités de développement et à l’ouverture de nouveaux marchés.

Gestion des partenaires et performance économique

• Piloter les relations avec les prestataires logistiques, transporteurs et partenaires externes.
• Négocier et optimiser les conditions de prestations afin de garantir le meilleur équilibre entre qualité de service, coûts et performance.
• Définir, suivre et analyser les indicateurs de performance (KPI) du service.
• Mettre en place les plans d’actions nécessaires et assurer un reporting régulier auprès de la Direction Générale.

Qualité de service et amélioration continue

• Garantir un haut niveau de satisfaction des clients et partenaires.
• Développer une culture d’amélioration continue au sein du service.
• Veiller à la réactivité, à la fiabilité des engagements et à l’excellence opérationnelle.

Cette liste de missions n’est pas exhaustive et pourra évoluer en fonction des enjeux stratégiques de l’entreprise.

Profil recherché

Profil recherché

De formation supérieure Bac +5 (commerce international, supply chain, logistique, gestion internationale ou équivalent), vous justifiez d’une expérience significative de 5 à 10 ans minimum dans la gestion d’activités export, idéalement acquise dans un environnement pharmaceutique, industriel ou réglementé.

Vous disposez de solides connaissances en :

• Réglementation export et douanière ;
• Organisation et gestion des flux internationaux ;
• Droit commercial international ;
• Gestion de partenaires logistiques ;
• Pilotage d’activité et management d’équipes.

Reconnu(e) pour votre leadership, votre capacité d’analyse et votre sens de la négociation, vous êtes autonome, rigoureux(se), curieux(se) et force de proposition. Vous savez évoluer dans un environnement exigeant nécessitant réactivité, organisation et sens du service client.

La maîtrise professionnelle de l’anglais est indispensable. La pratique de l’allemand serait un atout.