Responsable Exploitation Transport & Planification

Veolia Recyclage et Valorisation des Déchets; Fouillies de la Goutte; Sur place; EUR 32 000 - 45 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Ticket restaurant

Prime de performance annuelle

Participation & Intéressement

Prime de résultat

Prime vacances ++

Oeuvres Sociales du CSE

Résumé du poste

Veolia Recyclage et Valorisation des Déchets recrute un attaché d’exploitation en CDI pour son agence de Mâcon (71), prenez en charge les commandes clients, planifiez les tournées et les lieux de vidage, et assurez la conformité réglementaire et la qualité du service.

Basé à Mâcon, vous superviserez les chauffeurs et gérerez les sous-traitants, avec une forte dimension de pilotage des indicateurs et des actions d’amélioration continue.

Qualifications

• Formation BAC+2 dans le transport/logistique.
• Expérience 2 à 5 ans dans un poste similaire.
• Bonne connaissance de la région mâconnaise.
• Connaissance de la réglementation transport RSE.
• Capacités de management et d'animation d'équipe.
• A l’aise avec les outils informatiques.

Responsabilités

• Prendre en charge les commandes clients et planifier les tournées et les lieux de vidage.
• Gérer les sous-traitants.
• Contrôler les documents liés aux tournées selon la réglementation des déchets.
• Contrôler et faire respecter la Réglementation Sociale Européenne et les consignes de sécurité.
• Assurer la qualité du service et la satisfaction client.
• Réaliser les débriefings quotidiens avec les chauffeurs.
• Suivre les indicateurs d’activité et optimiser les tournées.
• Suivre avec l’atelier les opérations d’entretien du parc roulant et planifier les maintenances.
• Avoir une vision de la gestion prévisionnelle des effectifs.
• Participer au recrutement des chauffeurs et les intégrer.
• Rendre compte à la direction et communiquer avec les autres services.

Connaissances

Organisation

Réactivité

Rigueur

Service client

Diplomatie

Autonomie

Anticipation

Formation

BAC+2 transport/logistique

Expérience 2–5 ans

Outils

Réglementation transport

Description du poste

Veolia Recyclage et Valorisation des Déchets recrute un attaché d’exploitation en CDI pour son agence de Mâcon (71), prenez en charge les commandes clients, planifiez les tournées et les lieux de vidage, et assurez la conformité réglementaire et la qualité du service.

Basé à Mâcon, vous superviserez les chauffeurs et gérerez les sous-traitants, avec une forte dimension de pilotage des indicateurs et des actions d’amélioration continue.