Responsable Exploitation Sécurité Privée – SSE & SSIAP3

GORON S.A.S; Marseille; On-site; EUR 42,000 - 62,000; Full time

Benefits offered by this job

Prime semestrielle 800€ sur objectifs

Job summary

Goron recherche un responsable d'exploitation pour piloter son secteur dans les Bouches-du-Rhône et garantir la qualité des prestations et la satisfaction client. Vous interviendrez en lien avec les équipes terrain et assurerez la continuité des services.

Vous encadrerez chefs de poste et agents SSIAP, organiserez la planification (Comète) et veillerez au respect des procédures SSE et des obligations contractuelles, tout en gérant les priorités sur un périmètre étendu.

Qualifications

• Expérience confirmée sur un poste similaire en sécurité privée.
• SSIAP 3 apprécié pour la gestion de plusieurs IGH.
• Mobile, autonome et organisé(e).
• Connaissance de la planification (Comète) et de la démarche SSE (MASE).
• Sens du service client et exigence de qualité des prestations.

Responsibilities

• Assurer la relation quotidienne avec les clients : visites de sites, suivi des prestations, traitement des demandes et des réclamations, participation aux revues mensuelles d'activité.
• Encadrez et animez les équipes d'exploitation : recrutement, intégration, suivi et gestion des situations RH courantes.
• Organisez la planification des équipes et assurez la continuité de service, avec l'outil Comète.
• Contrôlez la bonne exécution des prestations par visites terrain et audits, et mettez en place des actions correctives.
• Portez la démarche SSE : prévention des risques, analyses de risques, causeries, suivi des incidents.

Skills

Gestion d'équipe

Relation client

Organisation

Autonomie

Maîtrise informatique

Education

Qualification SSIAP 3

Tools

Comète

Job description

Goron recherche un responsable d'exploitation pour piloter son secteur dans les Bouches-du-Rhône et garantir la qualité des prestations et la satisfaction client. Vous interviendrez en lien avec les équipes terrain et assurerez la continuité des services.

Vous encadrerez chefs de poste et agents SSIAP, organiserez la planification (Comète) et veillerez au respect des procédures SSE et des obligations contractuelles, tout en gérant les priorités sur un périmètre étendu.