Responsable Exploitation et Opérations - Leadership

D MAX Pty Ltd; Saint-Laurent-de-Mure; Sur place; EUR 70 000 - 90 000; Plein temps

Résumé du poste

DMAX recherche un Responsable exploitation pour piloter les activités opérationnelles et garantir la qualité et la performance des prestations du groupe. Rattaché(e) à la direction d'agence, vous animez une équipe dédiée (manutention, déménagement, stockage) et pilotez la planification et le suivi des interventions.

Vous assurez le respect des procédures sécurité et des coûts, coordonnez les relations clients et partenaires, et favorisez l’amélioration continue pour soutenir la croissance du

Qualifications

• Expérience en management d’équipes dédiées aux opérations (manutention, déménagement, stockage).
• Capacité à planifier et coordonner les interventions selon les demandes clients et les ressources.
• Connaissance des procédures sécurité et des normes transport et stockage.
• Aptitude à piloter le reporting et l’amélioration continue.
• Orientation client et gestion des partenaires et sous-traitants.

Responsabilités

• Manager et animer les équipes opérationnelles en fixant objectifs et en veillant au climat de travail.
• Planifier et coordonner les interventions, optimiser délais et coûts.
• Veiller au respect des procédures sécurité et reporting à la direction.
• Être l’interlocuteur privilégié des clients et partenaires, négocier avec sous-traitants.
• Analyser les KPI et proposer des plans d’action pour améliorer la performance.

Connaissances

Management d'équipes opérationnelles

Planification et coordination

Suivi et reporting opérationnel

Qualité et sécurité

Relation client et partenaires

Description du poste

DMAX recherche un Responsable exploitation pour piloter les activités opérationnelles et garantir la qualité et la performance des prestations du groupe. Rattaché(e) à la direction d'agence, vous animez une équipe dédiée (manutention, déménagement, stockage) et pilotez la planification et le suivi des interventions.

Vous assurez le respect des procédures sécurité et des coûts, coordonnez les relations clients et partenaires, et favorisez l’amélioration continue pour soutenir la croissance du