Responsable du bureau administratif de l'hôpital Saint-Louis F/H

APHP; Paris; Remote; EUR 55,000 - 75,000; Full time

Job summary

AP-HP – Hôpitaux de Paris, à Lariboisière, recherche un Responsable de la facturation et du contrôle de gestion pour diriger une équipe de 2 ACH et 44 agents. Vous assurerez la qualité de la chaîne de facturation et piloterez des projets financiers.

Vous maîtrisez les règles de facturation hospitalière, la réglementation de la Sécurité Sociale et les systèmes d’information ORBIS, GAM, BO GAM et SAP; vous supervisez les indicateurs et assurez le lien avec les services cliniques et sociaux.

Qualifications

• Connaissance de la réglementation relative à la Sécurité sociale
• Connaissance des règles de facturation hospitalière et des circuits administratifs
• Pilotage et analyse d'indicateurs financiers
• Maîtrise des systèmes d'information APHP : ORBIS, GAM, BO GAM, SAP
• Maîtrise des outils numériques : Outlook, Word, Excel, Teams

Responsibilities

• Encadrer et dynamiser une équipe composée de 2 ACH et 44 agents, renforcer la performance collective et les compétences.
• Garantir l'exhaustivité et la qualité de la chaîne de facturation.
• Concevoir et mettre en œuvre des projets en lien avec les objectifs institutionnels.
• Favoriser la collaboration et le dialogue entre services.
• Coordonner l’activité et superviser la facturation pour le secteur MCO (hospitalisation et patients externes).
• Accompagner le développement des compétences et coordonner avec les autres secteurs.
• Suivre les états et indicateurs de facturation et optimiser les coûts hospitaliers.
• Veille réglementaire et application des évolutions tarifaires et réglementaires.
• Rédiger des procédures et former les équipes; participer au paramétrage et maintenance du système d’information.

Skills

Réglementation Sécurité sociale

Facturation hospitalière

Pilotage et analyse d'indicateurs

Système d'information APHP

Outils numériques (Outlook, Word,Excel

Tools

ORBIS

GAM

BO GAM

SAP

Outlook

Word

Excel

Teams

Job description

Métier

Administratif - Autres métiers

Type de contrat

Titulaire ou CDI

Rémunération

Selon profil

Service d'affectation

Direction des finances

Présentation du service

SERVICE : Direction des Finances et du Contrôle de Gestion

PRESENTATION

La direction des Finances du GHU Paris Nord est composée de 3 départements

• Département Synthèse Budgétaire
• Département recettes et services sociaux
• Département contrôle de gestion

COMPOSITION DE L’EQUIPE

Le secteur Accueil – Facturation – Recouvrement (AFR) appelé Bureau des admissions de l’hôpital Saint Louis est rattaché à la Direction des Finances.

Il est composé d’un Attaché d’Administration hospitalière, de 2 Adjoints des Cadres hospitaliers

LIAISONS HIERARCHIQUES
HIERARCHIQUE DIRECTE

La Directrice des Finances adjointe en charge des recettes

FONCTIONNELLES

• Les Directions fonctionnelles du site
• Les Directions du Siège de l’AP-HP notamment la Direction Economique, Financière, de l’Investissement et du Patrimoine (DEFIP), la Direction des Affaires juridiques (DAJ) et la Direction des Services Numériques (DSN)
• L’ensemble des services cliniques et plateaux médico-techniques du site
• L’équipe MSI
• Le Service Social Hospitalier
• Le service informatique

EN EXTERNE

• CPAM, mutuelles
• Etablissements hors AP-HP
• Mairie, Gendarmerie, Police
• Direction spécialisée des Finances publiques (DSFP)
• Patients, particuliers

Vos missions

ACTIVITES

Missions générales :

Encadrer, dynamiser et motiver une équipe de 2 ACH et 44 agents en renforçant la performance collective et le développement des compétences.

Garantir l’exhaustivité, la qualité et la l’efficacité de la chaine de facturation.

Concevoir et mettre en œuvre des projets en lien avec les objectifs institutionnels.

Favoriser une dynamique de collaboration et de dialogue.

Missions permanentes :

Coordonner l’activité et assurer la supervision de la facturation de l’établissement pour le secteur MCO, à la fois pour l’hospitalisation et pour les patients externes notamment dans le cadre de la mise en place des projets institutionnels.

Accompagner le développement des compétences.

Coordonner et organiser l’activité en coopérant avec les autres secteurs.

Missions techniques :

Assurer le suivi des états et des indicateurs de facturation. Mettre en œuvre les mesures visant à optimiser la facturation des frais hospitaliers.

Assurer la veille réglementaire et l’application des évolutions tarifaires et réglementaire au sein de l’établissement.

Suivre des dossiers sensibles à fort risque d’impayé.

Contrôler de la qualité de la chaine de facturation, notamment dans le cadre de la certification des comptes

Etude des dossiers présentant des difficultés particulières de facturation en lien avec le service social.
Elaboration de tableaux de bord de suivi de l’activité du service de la facturation et suivi des indicateurs.
Mise en place et suivi des contrôles spécifiques liées à la certification des comptes.

Relations avec les services de soins pour la mise en œuvre de procédures - Rédaction de procédures.
Formation des équipes et des nouveaux arrivants.
Participation au paramétrage et à la maintenance fonctionnelle du système d’informations.

Participer activement à la politique d’accueil et d’information menée au niveau de l’hôpital.

Recevoir les patients ou leur famille si nécessaire .

Sécuriser le parcours patients en lien avec les missions transversales d’identito-vigilance et d’INS.

Certification des comptes :

Suivi de la démarche de la certification des comptes, en lien avec le référent contrôle interne de l’établissement, mise en place des contrôles et de leur suivi, de leur formalisation et de leur documentation.

Veille en matière d’évolution et de mise à jour des référentiels.

Anticipation et préparation de l’audit annuel.

Profil recherché

COMPETENCES REQUISES

Savoir faire

• Connaissance de la réglementation relative à la Sécurité sociale
• Connaissance des règles de facturation hospitalière et des circuits administratifs
• Pilotage et analyse d'indicateurs financiers
• Maitrise des système d'information APHP : ORBIS, GAM, BO GAM, SAP
• Maitrise des outils numériques : Outlook, Word, Excel, Teams

Savoir être

• Management / Capacité à encadrer et dynamiser une équipe
• Sens du travail en équipe, aptitude à favoriser le partenariat
• Aptitude à la gestion de projet / conduite du changement
• Réactivité, disponibilité
• Esprit d'analyse et rigueurAptitude à l'écoute, la négociation et au dialogue socialAutonomie et sens des responsabilités

Schéma horaire

Jour

Temps de travail

Administratif - Forfait

Horaires de travail

Forfait cadre

Télétravail

Oui

Description de l'hôpital

Situé à Paris (10è arrondissement), l'hôpital Lariboisière Fernand-Widal est un hôpital de proximité qui assure la prise en charge de pathologies neurologiques, cardiologiques, ostéoarticulaires ou encore de la sphère ORL. Il dispose d'une maternité de niveau 2A.

Référence de l'offre

2026-24772