Responsable Drive – Manager rayon & service client

Intermarché; Roquevaire; Sur place; EUR 25 000 - 26 000; Plein temps

Résumé du poste

Intermarché Roquevaire recrute un Responsable Drive (H/F). Vous dirigerez l'équipe Drive, assurerez l’accueil client et le suivi des commandes, tout en garantissant les niveaux de service et le respect des procédures Groupe. Vous ferez évoluer l’offre produit et optimiserez les résultats commerciaux.

Profil: Bac+2/Bac+3 commercial, au moins 2 ans en management de rayon ou adjoint, et sens du commerce. Rémunération attractive, CDI, temps plein, mutuelle et avantages liés à l’emploi.

Qualifications

• Expérience confirmée sur poste de Manager de rayon ou adjoint.
• Formation commerciale Bac+2/3.
• Compétences relationnelles et capacité à fédérer les équipes.

Responsabilités

• Management de votre équipe: planification, formation, organisation, supervision et animation quotidienne.
• Service client: suivi des prises de commandes, préparation et remise aux clients; gestion des litiges et procédures du Groupement.
• Gestion des chiffres: taux de rupture, tableaux de bord, chiffre d'affaires, marges, quotas et analyse du temps de préparation.
• Veille à la disponibilité des produits et cohérence de l'offre e-commerce.

Connaissances

Gestion d'équipe

Relation client

Analyse des chiffres

Formation

Bac+2/Bac+3 commerciale

Description du poste

Intermarché Roquevaire recrute un Responsable Drive (H/F). Vous dirigerez l'équipe Drive, assurerez l’accueil client et le suivi des commandes, tout en garantissant les niveaux de service et le respect des procédures Groupe. Vous ferez évoluer l’offre produit et optimiserez les résultats commerciaux.

Profil: Bac+2/Bac+3 commercial, au moins 2 ans en management de rayon ou adjoint, et sens du commerce. Rémunération attractive, CDI, temps plein, mutuelle et avantages liés à l’emploi.