- RESPONSABLE DRIVE (H/F)

Intermarché; Roquevaire; Sur place; EUR 25 000 - 26 000; Plein temps

Résumé du poste

Intermarché Roquevaire recrute un Responsable Drive (H/F). Vous dirigerez l'équipe Drive, assurerez l’accueil client et le suivi des commandes, tout en garantissant les niveaux de service et le respect des procédures Groupe. Vous ferez évoluer l’offre produit et optimiserez les résultats commerciaux.

Profil: Bac+2/Bac+3 commercial, au moins 2 ans en management de rayon ou adjoint, et sens du commerce. Rémunération attractive, CDI, temps plein, mutuelle et avantages liés à l’emploi.

Qualifications

• Expérience confirmée sur poste de Manager de rayon ou adjoint.
• Formation commerciale Bac+2/3.
• Compétences relationnelles et capacité à fédérer les équipes.

Responsabilités

• Management de votre équipe: planification, formation, organisation, supervision et animation quotidienne.
• Service client: suivi des prises de commandes, préparation et remise aux clients; gestion des litiges et procédures du Groupement.
• Gestion des chiffres: taux de rupture, tableaux de bord, chiffre d'affaires, marges, quotas et analyse du temps de préparation.
• Veille à la disponibilité des produits et cohérence de l'offre e-commerce.

Connaissances

Gestion d'équipe

Relation client

Analyse des chiffres

Formation

Bac+2/Bac+3 commerciale

Description du poste

- RESPONSABLE DRIVE (H/F) 13 - Roquevaire

Après une période d'intégration pendant laquelle vous vous familiariserez avec les différents rayons, nos process, nos méthodes et nos outils informatiques, vous serez en charge de la gestion et du développement du secteur Drive.Rattaché au directeur du magasin, vos missions principales sont :- Management de votre équipe : planification, formation, organisation, supervision et animation quotidienne ;- Service client : suivi des prises de commandes, leur préparation, leur remise aux clients ; garantie de la qualité de l'accueil, de la relation client, de la gestion des litiges et plus largement de l'application procédures Groupement ;- Gestion des chiffres : taux de rupture, tableaux de bord, chiffre d'affaires, marges, quotas, analyse de temps de préparation etc.- Vous veillez également à la disponibilité des produits, contrôlez les taux de substitution ainsi que la cohérence de l'offre e-commerce.La liste des missions n'est pas exhaustive et peut être complétée en fonction de l'activité.Chez Intermarché, l'audace et l'envie d'entreprendre sont un véritable état d'esprit. Vous avez envie de vous investir et d'évoluer au sein d'une équipe de passionnés et qui saura reconnaître votre talent ?Vos qualités relationnelles et votre capacité à fédérer les équipes seront vos atouts. Commerçant dans l'âme, vous savez créer avec vos clients des liens de confiance et de proximité pour toujours leur apporter conseils et valeur ajoutée. De formation supérieure commerciale (de type Bac+2/Bac+3), vous justifiez d'au moins 2 ans d'expérience sur un poste de Manager de rayon ou d'Adjoint.Vous bénéficiez d'une rémunération attractive composée d'un salaire fixe, avec primes sur objectifs (chiffre d'affaires, marges, frais de personnels...), d'une mutuelle, de (NOMBRE) semaines de congés payés et (NOMBRE)% de remise sur vos achats.Nos parcours de développement des compétences vous aideront à évoluer rapidement.Vivez votre passion et engagez-vous à nos côtés au sein d'une équipe humaine et conviviale !Seules les compétences font la différence. Le Groupement Mousquetaires s'engage activement en faveur de la diversité, en créant un environnement de travail inclusif qui garantit l'égalité des opportunités pour chacun(e).Contrat : CDINiveau d'expérience minimum requis : ConfirméNiveau d'études minimum requis : Non diplôméTemps de travail : Temps pleinStatut : Agent de maîtriseSalaire : Entre 2200 et 2300 EUR par mois

Type de contrat CDI
Contrat travail

Profil souhaité

Expérience

• Débutant accepté

Employeur

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