Responsable Drive — Leadership & Performance (13e mois)

E.Leclerc; Saint-Louis; On-site; EUR 38,000 - 48,000; Full time

Benefits offered by this job

Prévoyance

Accord Participation & Intéressement

13ème mois

Job summary

Le DRIVE de SAINT-LOUIS, filiale du groupe E.Leclerc, recrute un responsable DRIVE H/F pour piloter l'équipe et assurer la performance commerciale du rayon drive, le suivi des commandes et l'implantation des actions. Vous garantissez la qualité des produits et le respect des règles d'hygiène.

Vous animez l'équipe et contribuez à la satisfaction client et au développement du centre. Salary selon profil et statut AM, avec avantages et perspective d'évolution.

Qualifications

• Meneur capable d'organiser et fédérer son équipe.
• Valeurs d'humilité et de rigueur à transmettre à l'équipe.
• Dynamique, autonome et rigoureux, esprit d'initiative.

Responsibilities

• Contribuer à la performance commerciale (structure de gamme, assortiment, prix).
• Gérer le CA, la rentabilité, les frais de personnel et la marge.
• Organiser le drive: implantation, planification du travail, suivi des commandes et opérations commerciales.
• Assurer le bon suivi du site internet (prix, stocks) et la qualité des produits et du service client.
• Veiller au respect des normes d'hygiène et de sécurité alimentaire.
• Traiter litiges et réclamations clients.
• Animer, encadrer et fédérer l'équipe; veiller à une bonne ambiance de travail.
• Former et faire évoluer les collaborateurs.

Skills

Leadership

Gestion d'équipe

Rigueur

Autonomie

Planification

Job description

Le DRIVE de SAINT-LOUIS, filiale du groupe E.Leclerc, recrute un responsable DRIVE H/F pour piloter l'équipe et assurer la performance commerciale du rayon drive, le suivi des commandes et l'implantation des actions. Vous garantissez la qualité des produits et le respect des règles d'hygiène.

Vous animez l'équipe et contribuez à la satisfaction client et au développement du centre. Salary selon profil et statut AM, avec avantages et perspective d'évolution.