RESPONSABLE DRIVE - H/F

SOCARA; Belfort; Sur place; EUR 38 000 - 54 000; Plein temps

Résumé du poste

Centre E.Leclerc Belfort recrute un responsable Drive pour piloter l’activité, organiser les flux et animer une équipe d’environ 45 préparateurs de commandes.

Le candidat garantit la qualité de service, le respect des délais et des procédures, optimise les plannings et la productivité, et assure le suivi des stocks et des approvisionnements. Salaire selon profil et expérience.

Qualifications

• Expérience en management d'équipe et pilotage d'activité.
• Connaissance des normes d'hygiène et de sécurité alimentaire.
• Capacité à optimiser les plannings et la productivité.

Responsabilités

• Piloter l'activité du Drive (commandes, préparation, livraison).
• Manager et animer une équipe de 45 préparateurs de commandes.
• Garantir la qualité de service et le respect des délais et procédures.
• Optimiser la productivité, les plannings et le suivi des stocks.
• Gérer les litiges et veiller au respect des règles sociales et sécurité.

Connaissances

Leadership

Gestion d'équipe

Organisation

Rigueur

Description du poste

Sous la responsabilité du directeur, vous êtes responsable de l'organisation et de la performance du Drive.

Vos responsabilités :

Piloter l'activité du Drive (commandes, préparation, livraison...)

Manager et animer une équipe de 45 préparateurs de commandes

Garantir la qualité de service, (disponibilités des produits), le respect des délais et des procédures

Optimiser la productivité, les plannings,

Assurer en permanence le bon suivi du site internet en matière de prix et de gestion des stocks

Assurer les commandes des approvisionnements, gérer les ruptures et substitutions.

veiller à la qualité des produits et du service rendu à notre clientèle en matière d'hygiène et de sécurité alimentaire, dans le respect des normes et de la réglementation en vigueur.

Traiter les litiges sur les quantités, la qualité, les délais de livraison ainsi que les réclamations clients

Suivre la politique commerciale et marketing de l'entreprise

Contribuer à la réalisation des objectifs commerciaux (structure de gamme, assortiment, prix) ainsi qu'à la gestion (CA, rentabilité, marge, frais de personnel...).

Vous animez et encadrez une équipe dans le souci de la qualité du service et de l'accueil client. Vous êtes garant d'une bonne ambiance de travail et du respect des règles sociales, notamment en matière de sécurité.

Nous recherchons un véritable meneur, organisateur de son équipe, capable de transmettre ses valeurs d'humilité et de rigueur, de faire partager son projet, de former et de faire évoluer ses hommes.

Vous êtes dynamique, autonome et rigoureux.

Salaire selon profil et expérience.

Mieux nous connaitre

Le centre E.Leclerc de Belfort emploie 280 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires.

Les 533 adhérents E.Leclerc exploitant 726 magasins indépendants en France, emploient 140.000salariés. L'enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d'affaires de 41 milliards d'euros (hors carburant) en 2021et est le leader de la distribution française avec une part de marché de 22.5%.

Employeurs engagés, les centres E.Leclerc accueillent chaque année près de 4.000 alternants (dont 2800 apprentis) et 10.000 stagiaires pour concourir à leur formation. Ilss'investissent également aux côtés de l'Agefiph dans une démarche volontariste d'intégration des personnes en situation de handicap.

Faire partie de l'enseigne E.LECLERC, c'est intégrer une fédération d'entreprises dynamiques, en croissance et qui se démarquent autant par leur mode de fonctionnement que par leur capacité à innover et à bouleverser les idées reçues.