RESPONSABLE DRIVE - H/F

Groupe E.Leclerc; Angres; Sur place; EUR 32 000 - 42 000; Plein temps

Résumé du poste

Groupe E.Leclerc Lievin recherche un véritable meneur capable d'organiser son équipe et de transmettre des valeurs d'humilité et de rigueur.

Vous contribuerez à la réalisation des objectifs commerciaux, gérerez le drive, les prix et les stocks, et assurerez la qualité du service client tout en respectant les règles de sécurité et les procédures internes.

Qualifications

• Expérience confirmée en management d'équipe en retail.
• Capacité à impulser et structurer un déroulement d'activité.
• Sens du service client et du respect des règles internes.

Responsabilités

• Participer à l'organisation du drive, planifier le travail et suivre les commandes.
• Assurer le suivi des prix et des stocks sur le site internet et en magasin.
• Veiller à la qualité des produits et au respect des règles d'hygiène et de sécurité.
• Animer et encadrer l'équipe, transmettre les valeurs et former les collaborateurs.

Connaissances

Leadership

Gestion d'équipe

Management commercial

Organisation

Autonomie

Description du poste

Sous la responsabilité du directeur, et dans le respect de la politique commerciale et marketing du magasin, vous contribuez à la réalisation des objectifs commerciaux (structure de gamme, assortiment, prix) ainsi qu'à la gestion (CA, rentabilité, marge, frais de personnel...).

Vous participez à l'organisation du drive en matière d'implantation, de planification du travail, de suivi des commandes et des opérations commerciales. Vous assurez en permanence le bon suivi du site internet en matière de prix et de gestion des stocks.

Vous veillez à la qualité des produits et du service rendu à notre clientèle en matière d'hygiène et de sécurité alimentaire, dans le respect des normes et de la réglementation en vigueur. Vous traitez les litiges sur les quantités, la qualité, les délais de livraison ainsi que les réclamations clients.

Vous animez et encadrez une équipe dans le souci de la qualité du service et de l'accueil client. Vous êtes garant d'une bonne ambiance de travail et du respect des règles sociales, notamment en matière de sécurité.

Nous recherchons un véritable meneur, organisateur de son équipe, capable de transmettre ses valeurs d'humilité et de rigueur, de faire partager son projet, de former et de faire évoluer ses hommes.

Vous êtes dynamique, autonome et rigoureux.

Salaire selon profil et expérience.

Mieux nous connaitre

Le centre E.Leclerc de LIEVIN emploie 50 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Il a été créé en 2021 et accueille chaque année plus de clients.

Les 533 adhérents E.Leclerc exploitant 726 magasins indépendants en France, emploient 140.000salariés. L'enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d'affaires de 41 milliards d'euros (hors carburant) en 2021et est le leader de la distribution française avec une part de marché de 22.5%.

Employeurs engagés, les centres E.Leclerc accueillent chaque année près de 4.000 alternants (dont 2800 apprentis) et 10.000 stagiaires pour concourir à leur formation. Ilss'investissent également aux côtés de l'Agefiph dans une démarche volontariste d'intégration des personnes en situation de handicap.

Faire partie de l'enseigne E.LECLERC, c'est intégrer une fédération d'entreprises dynamiques, en croissance et qui se démarquent autant par leur mode de fonctionnement que par leur capacité à innover et à bouleverser les idées reçues.