Responsable développement RH & Expérience collaborateurs.trices

Comutitres; Paris; On-site; EUR 65,000 - 90,000; Full time

Job summary

Comutitres, acteur clé de la mobilité durable en Île-de-France, recherche son Responsable Développement RH & Expérience Collaborateur à Paris. Vous serez rattaché(e) à la Responsable RH et piloterez les dispositifs de développement RH et l'expérience des collaborateurs, dans une équipe d'environ 300 collaborateurs.

Vos missions couvrent le développement de la marque employeur, l'amélioration des parcours, l'accompagnement des managers et le pilotage des indicateurs RH, avec une forte dimension

Responsibilities

• Imaginer, construire, déployer et faire évoluer les dispositifs RH pour offrir une expérience engageante tout au long du parcours des collaborateurs
• Piloter les campagnes d'entretiens et accompagner les managers dans les bonnes pratiques RH
• Conduire les projets transverses de Développement RH et d'Éxperience Collaborateur et suivre les indicateurs RH
• Développer la marque employeur et piloter la communication RH interne et externe
• gérer l'onboarding et l'offboarding, ainsi que le développement des talents et la mobilité interne

Job description

Chaque jour, plus de 6,7 millions de Franciliens utilisent les transports en commun. Derrière cette mobilité du quotidien, il y a Comutitres. Acteur clé de la mobilité durable en Île-de-France, nous assurons la gestion opérationnelle des titres de transport du réseau francilien. Filiale d’Île-de-France Mobilités, nous exploitons et faisons évoluer le système billettique au cœur du plus grand réseau de transport public d’Europe. Portés par des valeurs d’innovation, de service et de résilience, nous conduisons des projets d’envergure pour moderniser les usages : digitalisation des parcours, nouveaux supports, transformation des systèmes d’information, équipements billettiques et développement des services web et mobile. Avec plus de 320 collaborateurs, Comutitres est une structure à taille humaine où l’engagement collectif, la qualité de vie au travail et le développement des compétences sont des priorités concrètes. Certifiée Great Place To Work France 2025, notre entreprise est reconnue pour sa culture de confiance où 86 % de nos collaborateurs déclarent qu’il fait bon y travailler. Rejoindre Comutitres, c’est contribuer à un service public moderne et responsable, au sein d’un collectif engagé, avec un impact direct sur des millions d’usagers.

Responsable Développement RH & Expérience Collaborateur (H/F) – CDI – Paris

Et si vous donniez une nouvelle dimension au développement humain chez Comutitres ?

Dans le cadre du développement de notre Direction des Ressources Humaines, nous recherchons notre futur(e) Responsable Développement RH & Expérience Collaborateur. Rattaché(e) à la Responsable des Ressources Humaines, vous êtes le ou la référent(e) de l'ensemble des sujets liés au Développement RH et à l'Expérience Collaborateur. Votre mission : imaginer, construire, déployer et faire évoluer les dispositifs qui permettent à chaque collaborateur de vivre une expérience engageante tout au long de son parcours chez Comutitres. Vous évoluez au sein d'une Direction RH organisée autour de deux pôles complémentaires : un pôle Administration RH, garant des processus administratifs et de la conformité sociale ; un pôle Développement RH & Expérience Collaborateur, dont vous assurez le pilotage. Vous managez une alternante que vous accompagnez dans son développement professionnel. Dans un contexte d'entreprise d'environ 300 collaborateurs, ce poste offre un périmètre riche, transversal et stratégique, avec une réelle autonomie pour proposer, construire et faire évoluer les pratiques RH.

Vos principales missions

Votre rôle s'articule autour de quatre grands piliers.

Développer notre marque employeur

• définissez et animez la stratégie de marque employeur
• pilotez la communication RH interne et externe
• animez notre présence sur LinkedIn sur les sujets RH et marque employeur
• faites vivre les contenus RH de notre site internet
• coordonnez les événements RH et les temps forts de la vie de l'entreprise
• pilotez notre démarche Great Place To Work ainsi que les plans d'actions associés
• développez des actions favorisant la fierté d'appartenance et l'engagement des collaborateurs

Concevoir une expérience collaborateur engageante

• pilotez les campagnes d'entretiens (annuels, professionnels, de mi-carrière ...)
• animez les People Reviews
• coordonnez le Bilan Social Individuel
• pilotez et faites évoluer les dispositifs d'onboarding et d'offboarding
• accompagnez les dispositifs de développement des talents, de mobilité interne et d'évolution professionnelle
• pilotez les enquêtes collaborateurs, notamment Great Place To Work, et assurez le suivi des plans d'actions associés
• proposez des initiatives favorisant l'engagement, la qualité de vie au travail et l'expérience collaborateur
• accompagnez les managers dans la mise en œuvre des bonnes pratiques RH tout au long du parcours collaborateur
• assurez le suivi des indicateurs liés à votre périmètre

Développer les compétences de nos collaborateurs

• construisez et pilotez le Plan de Développement des Compétences
• assurez le suivi du budget formation, au global et par direction
• accompagnez les managers dans l'identification des besoins
• pilotez la relation avec les organismes de formation
• coordonnez les inscriptions et le suivi des actions de formation
• réalisez les bilans et reportings associés
• évaluez l'efficacité des dispositifs de formation et proposez des actions d'amélioration continue

Piloter les projets et la performance RH

• pilotez les projets transverses de Développement RH et d'Expérience Collaborateur
• construisez et animez les tableaux de bord et indicateurs RH de votre périmètre
• réalisez les analyses et reportings destinés à éclairer les décisions de la Direction
• mesurez l'impact des actions engagées et proposez des plans d'amélioration continue
• participez à la digitalisation et à l'optimisation des processus RH
• assurez une veille sur les innovations et les bonnes pratiques RH afin d'enrichir nos dispositifs

Manager et faire grandir l'équipe Développement RH

• organisez et priorisez son activité
• assurez son accompagnement au quotidien
• favorisez sa progression et son autonomie
• transmettez les bonnes pratiques RH et les méthodes de travail de l'équipe