Responsable Développement Clients - Pilotage & Expansion

Elis Ireland; Cergy; Sur place; EUR 32 000 - 39 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Véhicule de fonction

Mutuelle / prévoyance d’entreprise

Prime d’intéressement et departicipa…

Épargne salariale

Primes d’ancienneté après 1 an

CSE – bons cadeaux / tickets cinéma

Résumé du poste

ELIS recrute un Responsable Développement Clients (H/F) pour piloter un portefeuille clients en région Île-de-France. Vous encadrez une équipe de 4 chauffeurs livreurs et d’un assistant Service Client, et vous assurez le développement du chiffre d’affaires en adaptant l’offre aux besoins client.

Le poste combine présence terrain et coordination inter-services, avec des objectifs clairs et une rémunération attractive incluant fixe et variable. Postulez pour intégrer un groupe durable et engagé.

Qualifications

• Formation supérieure ou expérience en développement commercial et management.

Responsabilités

• Animer et challenger l'équipe de chauffeurs livreurs et l'assistant(e) Service Client.
• Maintenir et développer le chiffre d'affaires du portefeuille clients par adaptation de la prestation.
• Etre le lien terrain entre les clients et les services de l’entreprise pour une satisfaction optimale.
• Piloter et analyser les indicateurs d’activité (résultats financiers, taux de satisfaction, ventes additionnelles).

Connaissances

Gestion d'équipe

Développement commercial

Négociation

Relation client

Description du poste

ELIS recrute un Responsable Développement Clients (H/F) pour piloter un portefeuille clients en région Île-de-France. Vous encadrez une équipe de 4 chauffeurs livreurs et d’un assistant Service Client, et vous assurez le développement du chiffre d’affaires en adaptant l’offre aux besoins client.

Le poste combine présence terrain et coordination inter-services, avec des objectifs clairs et une rémunération attractive incluant fixe et variable. Postulez pour intégrer un groupe durable et engagé.