Responsable Développement Clients H/F - Cergy

ELIS; Cergy; On-site; EUR 32,000 - 39,000; Full time

Benefits offered by this job

Véhicule de fonction

Mutuelle / prévoyance

Prime d’ancienneté après 1 an

Intéressement et participation après 3

Épargne salariale

Tickets cinéma / CSE

Job summary

ELIS recherche un Responsable Développement Clients H/F pour prendre en main un portefeuille clients et diriger une équipe de 4 chauffeurs livreurs et d'une assistante.

Vous développez le chiffre d’affaires, assurez la relation client et coordonnez les services internes pour optimiser la satisfaction client et les résultats financiers.

Qualifications

• Formation supérieure (Bac+5) ou solide expérience en développement commercial.
• Capacité à embarquer un collectif vers un objectif commun.
• Aptitudes managériales et commerciales.

Responsibilities

• Animer et challenger l'équipe de chauffeurs livreurs et l'assistant(e) service client.
• Maintenir et développer le chiffre d'affaires du portefeuille clients.
• Assurer la présence terrain et le lien entre clients et services.
• Analyser les indicateurs d'activité et les résultats financiers.

Skills

Management

Développement commercial

Lead d'équipe

Education

Bac+5

Job description

Responsable Développement Clients H/F

Ne venez pas chez Elis, si vous n’aimez pas le contact clientet le management de proximité !

Mais si vous voulez être responsable de la gestion d’un portefeuille clients, accompagné d’une équipe soudée de 4 chauffeurs livreurs commerciaux et d’un(e) assistant(e), on vous attend!

Car chez Elis, nos Responsables du Développement Commercial mettent tous les moyens en œuvre pour satisfaire les clients, les fidéliser et développer le chiffre d’affaires de leur portefeuille clients.

Vos missions :

• Vous animez et challengez au quotidien votre équipe de chauffeurs livreurs en collaboration avec un(e) Assistant(e) Service Client,
• Vous garantissez le maintien et le développement du chiffre d’affaires de votre portefeuille en négociant et en faisant évoluer la prestation pour la rendre toujours plus adaptée aux besoins des clients,
• Vous assurez une présence terrain et faites le lien entre les clients et les différents services de l’entreprise dans un objectif de satisfaction et de relation commerciale optimale,
• Vous pilotez et analysez les indicateurs d’activité (résultats financiers, taux de satisfaction client, ventes additionnelles, …).

Profil recherché :

Si comme Mohamed et Gwendoline, vous avez une formation supérieure (Bac+5) ou disposez d’une solide expérience en développement commercial et vous savez embarquer un collectif vers un objectif commun, direction ELIS

• Candidat avec des appétences managériales et commerciales
• Poste terrain, visite clients, accompagnement des chauffeurs livreurs commerciaux et d'une assistante.

De la bonne humeur, du relationnel, du management et une rémunération motivante, ça vous tente?
Oui? Alors c’est par ici >>

• - Unepérioded’intégrationet de formation afinedécouvrir Elis,sesservices et lemétier
• - Un accompagnement en formation tout au long de votre parcours métier,
• - Un salaire fixe annuel à partir de 35 000 euros et une rémunération variable de 15% liée à vos objectifs,
• - Un véhicule de fonction,
• - De multiples primes: prime d’intéressement et de participation après 3 mois d’ancienneté, un dispositif d’épargne salariale, mais aussi une prime d’ancienneté après 1 an en poste,
• - Et d’autres avantages: mutuelle / prévoyance d’entreprise, participation à des concours, CSE (bons cadeaux, tickets cinéma, animations...).

Lieu : Val d'Oise (95) , Cergy