Responsable des Ventes Sédentaires H/F

L'Usine Nouvelle; Rennes; Sur place; EUR 35 000 - 40 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Participation et intéressement

Résumé du poste

L'Usine Nouvelle recherche un Responsable Commercial Sédentaire pour piloter l'activité France et Export, en collaboration étroite avec les services internes et les marketplaces.

Vous gérez et faites monter en puissance les équipes sédentaires, suivez les indicateurs et stimulez la croissance tout en assurant une expérience client de qualité. Anglais requis et culture du travail en mode transverse.

Qualifications

• Expérience d'au moins 5 ans dans le management d'équipes commerciales sédentaires en environnement B2B.
• Anglais professionnel requis.
• Culture du pilotage commercial et optimisation des processus attendues.
• Capacité à travailler en transverse et à piloter des projets d'amélioration continue.

Responsabilités

• Accompagner et faire monter en compétences les équipes commerciales sédentaires France et Export, et ADV.
• Définir, suivre et analyser les indicateurs de performance commerciale.
• Développer la proactivité commerciale et favoriser les démarches de business développement.
• Accompagner la fidélisation et le développement des portefeuilles clients confiés aux équipes.
• Optimiser les processus d'administration des ventes en lien avec les équipes internes.
• Assurer la coordination avec les équipes ADV du groupe afin de fluidifier les opérations et garantir la qualité de service.
• Participer au développement des activités e-commerce et marketplaces au travers de la marque digitale du groupe.
• Identifier les axes d'amélioration organisationnels et piloter les projets permettant de renforcer l'efficacité commerciale.
• Contribuer à l'amélioration continue de l'expérience client et à la performance globale de l'organisation.

Connaissances

Management d'équipes commerciales

Pilotage commercial

Analyse KPI

Anglais professionnel

Formation

Formation supérieure commerciale

Description du poste

Notre client est un acteur reconnu de la distribution de matériel technique à destination des professionnels. Portée par une forte dynamique de développement, l'entreprise poursuit la structuration de son organisation commerciale afin d'accompagner sa croissance et d'accélérer le développement de ses activités sur ses différents canaux de vente.

Vous participez au développement des ventes de la plateforme e-commerce du groupe destinée aux clients non couverts par la force de vente terrain, ainsi qu'aux ventes réalisées via les marketplaces.

Véritable manager de proximité, vous jouez un rôle central dans l'atteinte des objectifs de croissance en développant une culture de performance et de service client.

Vous Prenez En Main Le Pilotage De L'activité Commerciale Sédentaire Et Travaillez En Étroite Collaboration Avec L'ensemble Des Services De L'entreprise (direction, Informatique, Logistique, Achats).

À Ce Titre, Vos Principales Missions Sont Les Suivantes

• Accompagner et faire monter en compétences les équipes commerciales sédentaires France et Export, et ADV
• Définir, suivre et analyser les indicateurs de performance commerciale
• Développer la proactivité commerciale et favoriser les démarches de business développement
• Accompagner la fidélisation et le développement des portefeuilles clients confiés aux équipes
• Optimiser les processus d'administration des ventes en lien avec les équipes internes
• Assurer la coordination avec les équipes ADV du groupe afin de fluidifier les opérations et garantir la qualité de service
• Participer au développement des activités e-commerce et marketplaces au travers de la marque digitale du groupe
• Identifier les axes d'amélioration organisationnels et piloter les projets permettant de renforcer l'efficacité commerciale
• Contribuer à l'amélioration continue de l'expérience client et à la performance globale de l'organisation

Rémunération fixe entre 35 et 40K€ + 10K€ variable + participation et intéressement.

De formation supérieure commerciale ou équivalente, vous justifiez d'une expérience d'au moins 5 ans dans le management d'équipes commerciales sédentaires en environnement B2B.

Vous disposez d'une solide culture du pilotage commercial et savez accompagner vos équipes dans le développement de leur performance. Une expérience associant management et optimisation des processus sera appréciée.

Orienté client et développement, vous avez la capacité à travailler en transverse, à piloter des projets d'amélioration continue et à accompagner le changement dans une structure agile.

Un anglais professionnel est requis.