Responsable des Opérations IT (W/M) - copy - copy

Edilians Group; Quincieux; Hybrid; EUR 70,000 - 100,000; Full time

Job summary

Edilians Group recherche un Responsable des Opérations IT pour piloter la production et le support au sein du DSI, basé sur le site de Quincieux (Rhône). Vous encadrez les équipes Exploitation et Support, garantissez la disponibilité, la sécurité et la qualité de service du SI, et pilotez les projets d’amélioration continue et les budgets associés.

Vous assurez la mise en production des nouvelles solutions (hébergement, stockage, supervision), coordonnez les actions avec les prestataires et

Qualifications

• Master en informatique exigé et expérience en configuration et analyses de systèmes.
• Expertise en réseaux et solides connaissances cloud computing.
• Anglais indispensable et capacité à manager des équipes techniques.
• Ouverture aux déplacements France/Europe.

Responsibilities

• Piloter la production IT et le support utilisateurs.
• Fiabiliser les processus: incidents, changements, sauvegardes, PRA/PCA.
• Conduire les mises en production et projets d'amélioration continue.
• Gérer le budget Opérations et représenter le périmètre en gouvernance (CoDSI, CAB).

Skills

Anglais

Gestion d'équipe

Réseaux

Cloud computing

Education

Master en informatique

Tools

Réseaux

Job description

Responsable des Opérations IT (W/M) - copy - copy

Responsable des Opérations IT (W/M) - copy - copy

To support our growth, we are looking for a Responsable des Opérations IT (W/M) - copy - copy(W/M)in Permanent contract, based at ourQuincieux site

Au sein de notre DSI, vous intégrez une équipe d'experts et en charge de garantir la continuité et la qualité de service du SI d'Edilians, ainsi que l'évolution des infrastructures et services techniques qui le supportent.
À ce titre, vous encadrez directement les managers des équipes Exploitation et Support.

Vous tenez le RUN… et vous accélérez le CHANGE

Vous prenez la main sur le cœur opérationnel du SI : disponibilité, sécurité, qualité de service.
Au quotidien, vous pilotez la production IT et le support utilisateurs, fiabilisez les processus (incidents, changements, sauvegardes, PRA/PCA) et renforcez la conformité/cybersécurité.
Vous accompagnez la mise en production des nouvelles solutions (accès, hébergement, stockage, supervision) et menez les projets d’amélioration continue, en orchestrant les ressources internes et prestataires.
Manager fédérateur, vous faites grandir les équipes Support & Exploitation et installez une dynamique orientée service.
Vous suivez les SLA/KPI, pilotez le budget Opérations et représentez votre périmètre en gouvernance (CoDSI, CAB, comités fournisseurs).

Déplacements ponctuels / interventions possibles en cas de projets clés ou d’incidents majeurs (France/Europe).

Titulaire d'un Master en informatique. Vous disposez d'une expérience sur la configuration et analyses des systèmes. Vous disposez d'une expertise reconnue sur la partie réseaux et avez de solides connaissances en cloud computing.

Votre aisance, vous permet d'accompagner les différents métiers sur les enjeux IT.

Manager reconnu(e), vous fédérez les équipes à l'évolution d'un SI.

Anglais indispensable