Responsable des Opérations IT - Infrastructures - H/F

Talents IT; Normandie; Hybrid; EUR 43,000 - 48,000; Full time

Benefits offered by this job

TR

Mutuelle familiale

Participation

CESU

Job summary

Talents IT recherche un Responsable des Opérations IT - Infrastructures pour intégrer l'équipe DSI et piloter les activités opérationnelles des infrastructures.

Le poste exige 10 ans d'expérience et un Bac+4/5 en Informatique, avec une maîtrise des environnements Windows/Linux et des pratiques ITIL. Poste en CDD de 9 mois avec 1–2 jours de télétravail par semaine.

Qualifications

• Bac +4/5 en informatique exigé.
• 10 ans d'expérience avec infrastructures, applicatif et support utilisateur.
• Maîtrise technique Windows/ Linux et cybersécurité.
• Anglais technique B1/B2.

Responsibilities

• Pilotage opérationnel des infrastructures et applications en production.
• Gestion des incidents et actions correctives.
• Gestion des déploiements, mises en production et évolutions des applications.
• Management et infogérance des équipes et des prestataires selon les SLA.
• Projets et sécurité: conformité RGPD et politiques de cybersécurité.
• Support utilisateur de niveau 2 et documentation technique.

Skills

Windows 10/11 & Linux

Virtualisation

Gestion des BDD

Cybersécurité

ITIL

Anglais technique

Education

Bac +4/5 en Informatique

Job description

Responsable des Opérations IT - Infrastructures - H/F #80590

- Offre publiée le 17/10

Talents IT, cabinet de recrutement spécialisé en informatique, vous propose régulièrement des offres d’emploi dans ces domaines : Développement, Sécurité, Infrastructure, R&D, Data, Projet, Produit...

Les missions principales pour le poste Responsable des Opérations IT - Infrastructures - H/F

Dans le cadre d'un remplacement, notre client recherche un Responsable des Opérations IT - H/F au sein d'une équipe Infrastructures de 4 personnes, dans une DSI de 10 personnes.

Rattaché(e) au DSI Groupe, vous contribuez au : pilotage, au maintien en condition opérationnelle et à l’évolution du SI.

Vous veillez à la disponibilité, la performance et la sécurité des infrastructures et applications, tout en assurant le MCO et en appuyant le Technicien support de proximité auprès des utilisateurs.

Missions principales :

• Pilotage opérationnel : Garantir la disponibilité, la performance et la fiabilité des infrastructures et applications en production,
• Gestion des incidents : Coordonner la résolution des incidents, réaliser les diagnostics et suivre les actions correctives,
• Gestion applicative : Piloter les déploiements, mises en production et évolutions des applications et progiciels,
• Management & infogérance : Encadrer les équipes techniques et piloter les prestataires en veillant au respect des contrats et SLA,
• Projets & sécurité : Contribuer aux projets d’évolution du SI et veiller au respect des politiques de cybersécurité et du RGPD,
• Support utilisateurs : Assurer le support de niveau 2 et accompagner les utilisateurs dans la résolution de leurs problématiques techniques,
• Documentation : Garantir la mise à jour et la qualité de la documentation technique et des procédures internes.

Le profil recherché

Pré-requis :

• Bac +4/5 en Informatique
• 10 ans d'exp. avec une excellente connaissance des sujets : Infrastructures, Applicatif et Support Utilisateurs
• Anglais Technique B1/B2 : Ecrit et Oral

Compétences requises :

• Environnement & OS : Windows 10/11 et Linux
• Virtualisation
• Gestion des BDD (Inside)
• Cybersécurité
• Pratiques ITIL

Connaissances souhaitées :

• Gestion Electronique des Documents
• Facturation Électronique (Yooz)
• Autonomie : Être capable de prendre en charge ses missions, de prioriser ses actions et de solliciter les bons interlocuteurs
• Force de proposition : Prise d’initiative, Proactivité pour résoudre les problématiques et proposer des axes d’amélioration
• Leadership : Piloter dans un esprit de partage
• Esprit d’équipe : Collaborer et se coordonner efficacement avec ses collborateurs
• Relationnel : Avenant et avec le Sens du service
• Rigueur : Souci du respect des procédures
• Salaire fixe : 43 à 48 K€ sur 13 mois
• Statut Cadre au forfait jour
• Poste en CDD de 9 mois avec perspectives
• 1 à 2 Jours de Télétravail après 4 mois d'onboarding
• Avantages : TR, Mutuelle familiale, Participation, CESU, ...

Process de Recrutement : 1 échange VISIO et 1 entretien SUR SITE

Ce que nos candidats disent de nous

Une bonne expérience, un réel suivi dans nos recherches, un réel communication sur ce que l’on recherche et/ou on recherche, un large ...

Très bonne expérience, grâce à laquelle j’ai pu trouver mon nouveau poste ! J’ai beaucoup apprécié mes échanges avec mon interlocuteur. Il ...

J’ai vraiment apprécié travailler avec Talents IT dans le cadre d’un recrutement. L’équipe est de bon conseil et les suivis sont très ...

Un grand merci à Talents IT de m’avoir accompagné tout au long du processus de recrutement. Professionnelle, mon interlocutrice a su me ...