Responsable de sites H/F - CDI - Paris 20

L'HABITATION CONFORTABLE; Paris; Sur place; EUR 32 000 - 52 000; Plein temps

Résumé du poste

L'HABITATION CONFORTABLE recherche un Responsable de sites H/F en CDI à Paris 20 pour assurer la sécurité, la qualité de service et l’entretien des immeubles confiés. Vous encadrez une équipe sur votre patrimoine et veillez au respect des budgets alloués.

Diplômé d’un Bac+3 à Bac+4 en gestion immobilière, vous maîtrisez les outils internes IKOS et avez une bonne connaissance du logement social et de la sécurité des bâtiments. Leadership et sens du service client sont essentiels.

Qualifications

• Diplomé d'un Bac + 3 à 4 dans la gestion immobilière ou le bâtiment.
• Expérience similaire chez un bailleur social souhaitée.
• Connaissances en réglementation logement social et sécurité bâtiment.

Responsabilités

• Encadrer et organiser l’équipe de gardiens et d’agents d’exploitation et assurer leur maîtrise des outils et procédures.
• Veiller à la sécurité des personnes et du patrimoine et prendre les mesures conservatoires le cas échéant.
• Commander et suivre les travaux d’entretiens et de remise en état avec respect des budgets.
• Assurer la commercialisation des logements et traiter les réclamations des locataires.
• Suivre les indicateurs et tableaux de bord liés à l’activité du patrimoine.
• Maintenir de bonnes relations avec les acteurs et partenaires et représenter l’établissement.

Connaissances

Management

IKOS

réglementation logement social

sécurité des bâtiments

Formation

Bac+3 à 4 en gestion immobilière

Outils

IKOS

Description du poste

Responsable de sites H/F - CDI - Paris 20

• CDI
• Temps plein
• Au moins 2 ans d'expérience
• BUT, Licence, Bac+3

Mission

Au sein de la Direction Territoriale Est (Agence COURONNES), rattaché au Chef d'agence, vous assurez la sécurité, la qualité de service et l’entretien des immeubles dont vous avez la charge.

Vous encadrez l’équipe de gardiens et d’agents d’exploitation affectés sur votre patrimoine de gérance et en respectant les budgets alloués.

Responsabilités

• Encadrer et organiser l’équipe de gardiens, d’agents d’exploitation, … et s’assurer de leur bonne maitrise des outils et procédures internes,
• Veiller à la sécurité des personnes et du patrimoine dont vous avez la responsabilité et prendre toutes les mesures conservatoires le cas échéant,
• Commander et suivre les travaux d’entretiens et de remise en état dans le respect des budgets et proposer des actions d’amélioration pour la pérennité du patrimoine et la qualité de service,
• Assurer la commercialisation des logements,
• Traiter les réclamations pour répondre aux demandes des locataires en collaboration avec les équipes concernées,
• Suivre les indicateurs et les tableaux de bord relatifs à l’activité de son patrimoine,
• Veiller à la qualité des relations avec les acteurs et partenaires présents sur votre secteur et représenter l’établissement auprès des associations locataires et partenaires

Interlocuteurs externes

Vos interlocuteurs externes sont les suivants : les locataires, les amicales de locataires, les associations, les entreprises, les copropriétaires et les syndics, les représentants de l’État et des collectivités territoriales, ….

Profil

Diplomé d'un Bac + 3 à 4 dans les domaines de la gestion immobilière ou du bâtiment, vous disposez idéalement d'une expérience similaire chez un bailleur social.

Vos connaissances réglementaires du logement social et de la sécurité du bâtiment sont parmi vos compétences les plus notables. Vous être reconnu également pour vos compétences en management d'équipe permettant de fidéliser et fédérer votre équipe.

Votre communication écrite et orale est de bon niveau et vous maitrisez les outils bureautiques et les systèmes informatiques internes (IKOS).

Autonome et organisé, vous avez la capacité à gérer des imprévus et savez faire preuve d'agilité. Enfin, doté de leadership, vous avez de très bonnes compétences relationnelles et savez gérer les conflits.

Compétences

• Management
• IKOS
• réglementation logement social
• sécurité des batiments

Localisation

EmplacementAdresse

74 Rue Stendhal, 75020 Paris, France