Responsables de sites - Plusieurs postes CDI - PARIS H/F

Union sociale pour l'habitat; Paris; Sur place; EUR 42 000 - 62 000; Plein temps

Résumé du poste

Union sociale pour l'habitat recherche des Responsables de sites pour Paris et le Val-de-Marne. CDI, cadre d’une équipe de 6 Responsables et 1 Chargé de gestion locative, vous superviserez la sécurité, la qualité de service et l’entretien des immeubles.

Vous encadrerez les gardiens et agents d’exploitation, participerez à des audits qualité et pourrez transmettre votre savoir-faire au Centre des Métiers. Vous devez être diplômé Bac+3/4 et justifier d’au moins 3 ans d’expérience chez un bailleur

Qualifications

• Diplôme Bac+3/4 en gestion immobilière ou bâtiment.
• Expérience similaire de minimum 3 ans chez un bailleur social et/ou promoteur.
• Connaissances réglementaires du logement social et sécurité du bâtiment.
• Capacités managériales pour fidéliser et fédérer l'équipe.
• Bonne communication écrite et orale et maîtrise des outils bureautiques et systèmes internes (IKOS).

Responsabilités

• Encadrement de l’équipe de gardiens et d’agents d’exploitation.
• Veiller à la sécurité et à la qualité de service des immeubles.
• Commander et suivre les travaux d’entretiens et de remise en état.
• Assurer la commercialisation des logements.
• Traiter les réclamations des locataires en collaboration avec les équipes.
• Suivre les indicateurs et les tableaux de bord relatifs à l’activité.
• Collaborer avec locataires, associations, copropriétaires, syndics et autorités.

Connaissances

Management d'équipe

Leadership

Communication écrite et orale

Formation

Bac+3/4 en gestion immobilière ou bâtiment

Outils

IKOS

Bureautique

Description du poste

Identifiant (email, de type [e-mail])

Domaine d'activités et famille de métier

Responsables de sites - Plusieurs postes CDI - PARIS H/F

Description du poste

Domaine d'activités et famille de métier

Gestion de proximité - Responsable de site F/H

Intitulé de poste (modifiable)

Responsables de sites - Plusieurs postes CDI - PARIS H/F

Nature du contrat

Temps de travail

Description de la mission

Au sein d’une équipe de 6 Responsables de sites et 1 Chargé de gestion locative Renfort,vous intervenez sur des missions de remplacement ou de renfort au sein d’une agence sur l’ensemble du périmètre de Paris Habitat (Paris et Val-de-Marne).

Vous assurez la sécurité, la qualité de service et l’entretien des immeubles dont vous aurez la charge en respectant les budgets alloués. Vous encadrez l’équipe de gardiens et d’agents d’exploitation affectés sur votre patrimoine de gérance.

En complément de ces missions, vous partagez votre expertiseen tant que formateur occasionnelau sein de notre Centre des Métiers(Paris 19ème) ou bien en participant à des audits qualité interne ; vous pourrez contribuer à la transmission et au développement des savoirs et des savoirs-faire des équipes et à l’amélioration des pratiques.

A ce titre, vos missions principales sont les suivantes

• Encadrer et organiser l’équipe de gardiens, d’agents d’exploitation, … et s’assurer de leur bonne maitrise des outils et procédures internes,
• Veiller à la sécurité des personnes et du patrimoine dont vous avez la responsabilité et prendre toutes les mesures conservatoires le cas échéant,
• Commander et suivre les travaux d’entretiens et de remise en état dans le respect des budgets et proposer des actions d’amélioration pour la pérennité du patrimoine et la qualité de service,
• Assurer la commercialisation des logements,
• Traiter les réclamations pour répondre aux demandes des locataires en collaboration avec les équipes concernées,
• Suivre les indicateurs et les tableaux de bord relatifs à l’activité de son patrimoine,
• Veiller à la qualité des relations … 

Vos interlocuteurs externes sont les suivants : les locataires, les amicales de locataires, les associations, les entreprises, les copropriétaires et les syndics, les représentants de l’État et des collectivités territoriales, ….

Diplomé d'un Bac + 3 à 4 dans les domaines de la gestion immobilière ou du bâtiment, vous disposez idéalement d'une expérience similaire de minimum 3 ans chez un bailleur social et/ou deformateur.

Vos connaissances réglementaires du logement social et de la sécurité du bâtiment sont parmi vos compétences les plus notables. Vous être reconnu également pour vos compétences en management d'équipe permettant de fidéliser et fédérer votre équipe.

Votre communication écrite et orale est de bon niveau et vous maitrisez les outils bureautiques et les systèmes informatiques internes (IKOS).

Autonome et organisé, vous avez la capacité à gérer des imprévus et savez faire preuve d'agilité.

La pédagogie et l'envie de transmettre font parties de vos atouts.

Enfin, doté de leadership, vous avez de très bonnes compétences relationnelles et savez gérer les conflits.

Localisation du poste

France, Ile-de-France, Paris (75)

Lieu

PARIS et Val-de-Marne toutes agences

Critères candidat

Niveau de diplôme

Niveau II - Bac+3/4 (licence, maîtrise,...)